![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Открийте защо LiveAgent е най -добрата алтернатива на LivePerson на пазара.
- ✓ Без такса за настройка
- ✓ Обслужване 24/7
- ✓ Без изискване за кредитна карта
- ✓ Можете да прекратите по всяко време
Използван от
Търсите ли по-добра алтернатива на LivePerson ?
Подобрете обслужването на клиентите си с подходящия софтуер и вземете нещо повече от приложение за чат . LiveAgent предлага мощни инструменти, множество полезни функции за улесняване на работата Ви и интеграции за допълнително подобряване на работния процес. Хиляди компании по целия свят преминаха към LiveAgent и подобриха своята поддръжка с наша помощ.
Продължете с четенето и разберете защо нашият инструмент за чат е най-добрият и защо се справяме по-добре от LivePerson. Вижте как можете да осигурите по-добро изживяване на клиентите си с по-добрия набор от инструменти. Започнете безплатна пробна версия днес или продължете да четете, за да научите повече.
LivePerson срещу LiveAgent на пръв поглед
| Функции | Liveagent
Изпробвайте най -добрата алтернатива за обслужване на клиенти безплатно! Без изискване за кредитна карта.
|
LivePerson
|
|---|---|---|
| Тикетинг система
Съдържа инструмент за управление, който обработва и каталогизира заявките за обслужване на клиенти.
|
LiveAgent предлага тикетинг система.
|
LivePerson предлага тикетинг система.
|
| Чат
Приспособление за чат в реално време, което можете да поставите на всеки уебсайт.
|
LiveAgent предлага чат.
|
LivePerson предлага чат.
|
| Кол център
Център за обаждания, който може да се използва за осъществяване и приемане на повиквания чрез автоматично разпределение на разговори.
|
LiveAgent предлага кол център.
|
LivePerson не предлага кол център.
|
| Самообслужване
Функция, която Ви позволява да създадете потребителски портал, в който клиентите Ви могат да се регистрират, за да получат достъп до предишните си запитвания и съдържание в базата знания.
|
LiveAgent предлага портал за самообслужване.
|
LivePerson предлага портал за самообслужване.
|
| Facebook
Интеграция с Facebook, която извлича всички коментари и споменавания и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари от софтуера към социалните мрежи.
|
LiveAgent предлага интеграция с Facebook.
|
LivePerson предлага интеграция с Facebook.
|
| Twitter
Интеграция в Twitter, която извлича всички споменавания и коментари и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на туитове директно от софтуера.
|
LiveAgent предлага интеграция с Twitter.
|
LivePerson предлага интеграция с Twitter.
|
| Instagram
Интеграция с Instagram, която извлича всички коментари и споменавания и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари и споменавания от софтуера към социалните мрежи.
|
LiveAgent предлага интеграция с Instagram.
|
LivePerson предлага интеграция с Instagram.
|
| Viber
Интеграция с Viber, която извлича всички съобщения и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на съобщения във Viber директно от софтуера.
|
LiveAgent предлага интеграция с Viber.
|
LivePerson не предлага интеграция с Viber.
|
| Секция с полезна информация
Хранилище на знания, което съдържа съществена информация, включително ръководства за отстраняване на неизправности, често задавани въпроси и статии с инструкции.
|
LiveAgent предлага секция с полезна информация.
|
LivePerson предлага секция с полезна информация.
|
| Форум
Онлайн табло за дискусии за Вашите клиенти, което се намира във Вашата секция с полезна информация.
|
LiveAgent предлага форум.
|
LivePerson не предлага форум.
|
| Автоматизация и правила
Работни потоци, които можете да автоматизирате, за да премахнете повтарящите се задачи.
|
LiveAgent предлага автоматизация и правила.
|
LivePerson предлага автоматизация и правила.
|
| API
Набор от функции, които позволяват на различни приложения да работят заедно.
|
LiveAgent предлага API функции.
|
LivePerson предлага API функции.
|
| Интерактивно гласово меню (IVR)
Технология, която позволява на обаждащите се да навигират в телефонната система, преди да говорят с оператор.
|
LiveAgent предлага IVR.
|
LivePerson не предлага IVR.
|
| Видео разговори
Обаждане, което съдържа видео, подобно на Skype, Zoom или Facetime.
|
LiveAgent предлага видео разговори.
|
LivePerson не предлага видео разговори.
|
| Неограничена история
Запитванията не изтичат подавност и не биват изтривани - можете да ги разгледате по всяко време.
|
LiveAgent предлага неограничена история.
|
LivePerson предлага неограничена история.
|
| Неограничен брой уебсайтове
"> Можете да използвате софтуера на неограничен брой уебсайтове.
|
LiveAgent предлага неограничен брой уебсайтове.
|
LivePerson предлага неограничен брой уебсайтове.
|
| Неограничен брой чат бутони
Можете да поставите неограничен брой бутони за чат на уебсайтовете си.
|
LiveAgent предлага неограничен брой чат бутони.
|
LivePerson предлага неограничен брой чат бутони.
|
| Неограничен брой запитвания/имейли
Можете да получавате неограничен брой имейли и запитвания.
|
LiveAgent предлага неограничени запитвания/имейли.
|
LivePerson предлага неограничени запитвания/имейли.
|
| Неограничен брой записи на разговори
Записвайте всяко направено или получено повикване и възпроизвеждайте записа по всяко време.
|
LiveAgent предлага неограничен брой записи на разговори.
|
LivePerson не предлагаме неограничен брой записи на разговори.
|
| Обслужване 24/7
Обслужването на клиенти се предлага денонощно, без да се ограничава броят на заявките, които можете да изпратите.
|
LiveAgent предлага обслужване 24/7.
|
LivePerson предлага обслужване 24/7.
|
Най-бързото live чат приложение
Страхотната алтернатива на LivePerson трябва да притежава и по-добър live чат. Работихме усилено, за да направим нашия чат първокласен. Ето как успяхме да осигурим най-бързия live чат на нашите клиенти, като скоростта на показване е само 2,5 секунди.
Live чатът е пълен с полезни функции, като изглед към въвеждане в реално време, активни покани и наблюдение на уебсайта , за да направи предоставянето на обслужване по-ангажирано и по-ефективно. Подсигурете обслужването на клиенти или продажбите с най-бързото приложение за Live чат, налично на пазара. Увеличете реализираните продажби, спечелете потенциалните клиенти, опитайте чата и създайте по-добри отношения с клиентите си. Сравнете ни с LivePerson с помощта на видеото по-долу.
Вижте нашия live чат
Говоренето за нещо, не го прави вярно. Защо не видите нашия live чат в действие? В това видео можете да разберете колко лесно и безпроблемно клиентите Ви могат да се свържат с Вас. Видеото показва нашия live чат както от гледна точка на клиента, така и от страната на сътрудника.
Затова продължете, вижте дали Ви пасва, направете свое собствено сравнение и разберете дали се справяме по-добре от LivePerson. & nbsp;
Изпробвайте сега!
Продължете и изпробвайте LiveAgent безплатно или вижте нашите платени планове, за да получите повече информация за цените на наличните инструменти,функции и интеграции
Ползи от използването на LiveAgent
Това са трите основни ползи, които правят LiveAGent най-добрата алтернатива на LivePerson
Спестете време и пари
Времето е пари, но защо да не си спестим и двете? Live чатът от LiveAgent е най-бързият на пазара, което означава по-експедитивен отговор на Вашите клиенти.
Радвайте се на по-висока клиентска удовлетвореност
Получаването на звездни отзиви от клиенти се постига чрез страхотни хора и страхотен софтуер. Увеличете удовлетвореността на клиентите си с правилните инструменти.
Подобрете ефективността
Свършете повече с решение за обслужване на клиенти, което работи така, както Вие очаквате. Функциите на LiveAgent са тук за Вас, винаги когато имате нужда от тях.
Свършете го с правилния набор от инструменти
Знаем, че LivePerson свърши добра работа с техните инструменти. Но ето нашата оферта. Live чатът и чат поддръжката всъщност са само една от достъпните опциите за осигуряване на клиентско обслужване. Искате ли да имате достъп до имейл, кол център, база знания и дори до каналите в социалните мрежи като Instagram, Facebook messenger или Viber?
Готово! Можете да получите всичко с правилния план и наистина да се свържете с настоящите или потенциалните клиенти навсякъде чрез Вашите и техните любими канали. Всичко се обработва чрез надеждна тикетинг система, за да можете лесно да следите всичко. LiveAgent е на разположение за Вас, когато имате нужда, независимо дали сте от екипа по продажбите или служител, обслужващ клиенти.
LiveAgent набор с инструменти
Електронната поща е много важен инструмент за продажби и обслужване
Персонализирани приложения за live чат, скорост,надеждност. LiveAgent притежава всичко това.
Позвъняването все още е един от най-разпространените методи за осъществяване на контакт
Позволете на клиентите си сами да открият решение чрез базата от знания.
Функции и интеграции за перфектни работни процеси
Чатботът може да е страхотен, но нищо не може да се сравни с човешкия контакт … чатбот…чатбот…чатбот … е, той може да забие или да се обърка, въпреки че технологиите се подобряват всеки ден. Разбираме, че модерен софтуер за обслужване на клиенти не може да работи само като канал за съобщения. Той трябва да предоставя повече от обикновени съобщения и други решения за разговор .
Ние поддържаме клиентите си щастливи
Софтуерът за поддръжка е създаден, за да улеснява живота на клиентите и ние знаем това. Компания, която създава такъв софтуер трябва да даде пример, да използва собствените си инструменти и да предостави голяма подкрепа на своите клиенти . Ето защо правим всичко възможно, за да поддържаме клиентите си доволни и да градим лоялност.
Предлагаме денонощно обслужване като част от нашата оферта . Свържете се с нас, когато имате нужда, и ние ще сме там, за да ви помогнем. Тук няма чат ботове, просто обикновени мили хора.Искате ли да станете щастлив клиент на LiveAgent? Кликнете по-долу!
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
LiveAgent комбинира отличен live чат, тикетинг система и автоматизация, които ни позволяват да осигурим невероятно обслужване на нашите клиенти.
Какво казват нашите клиенти за нас
Получете повече на разумна цена
Да сме в рамките на вашия бюджет е един от нашите основни приоритети , съответно съобразихме цените си. Платете само за това, от което се нуждаете. Нашите планове започват от само $ 15 . Разбира се, ние знаем, че е по-добре да опитате даден продукт, преди да го купите. Ето защо можете да започнете нашия безплатен 14-дневен пробен период без никакви ангажименти.
Сравнете ни с друг софтуер
Любопитно ли Ви е да видите как сме спрямо други популярни софтуерни решения? Разгледайте нашите страници със сравнения и открийте всичко, което ние можем да предложим.
Търсите алтернатива на CallPage?
LiveAgent е чудесна алтернатива, ако искате да получите повече възможности за комуникация с вашите клиенти. Преминете от CallPage към LiveAgent сега.
Търсите алтернатива на Samange?
Търсите алтернатива на Samange? LiveAgent предлага надеждна тикетинг система, интеграция с множество канали и над 175 функции за подобряване на клиентското обслужване. Изпитайте всички предимства с безплатен тестов период, без изискване за кредитна карта. Направете следващата стъпка в клиентското обслужване с LiveAgent!
Алтернатива на Userlike - LiveAgent
Открийте алтернативата на Userlike с LiveAgent: мултиканален чат и тикет система за подобрено клиентско обслужване!
Омръзна ли Ви от Вашия софтуер?
LiveAgent е help desk решение, което свързва множество канали за комуникация в един интерфейс. Научете повече за алтернативата на Genesys и увеличете ползите за Вашия бизнес.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
