Преминете към надежден Help Desk софтуер и подобрете работата на екипа си по клиентска поддръжка. LiveAgent ви предлага иновативна, но лесна за използване тикет система, насочваща цялата комуникация с клиентите ви на едно място.
Осигурете обслужване по имейл, чат на живо, телефон, клиентски портал, Viber или съответните социални медии и се погрижете за всеки канал, използван от клиентите ви. Прочетете и следващите редове, за да научите повече за LiveAgent или заявете 14-дневната си безплатна пробна версия още днес.
Изберете функциите за управление на тикети, които са ви необходими за осигуряването на безупречно клиентско обслужване. Клиентите ви изпращат имейли или предпочитат първо да ви се обадят по телефона? LiveAgent може да се погрижи за всеки аспект от комуникацията с клиентите, за да може да се фокусирате върху осигуряването на отговори.
Възможностите за управление на множество канали включват управление на тикети по имейл, чат на живо, кол център с Viber, клиентски портал и социални медии – Facebook, Twitter и Instagram.
Чатът на живо е идеалният инструмент за осигуряване на бързо и безупречно клиентско обслужване. Джаджата ни за чат на живо е най-бързата на пазара, което означава, че няма да карате клиентите да ви чакат. Просто поставете джаджата на сайта си и обработвайте входящите запитвания от LiveAgent.
Функциите като възможността за виждане на написаното в реално време и поканите за проактивен чат ще ви помагат по време на работа. Опитайте всичко това безплатно още сега и вижте как работи в действителност.
Всеки канал за комуникация е подплатен с разширени функции, правещи процеса ви на работа безпроблемен и ефикасен. Използвайте филтриране, тагове или бележки, за да се грижите за реда в тикет системата си. Възползвайте се от функциите за геймификация, мониторинга на мрежата или свържете продукта си за клиентска поддръжка с другите приложения, които използвате ежедневно.
LiveAgent ви позволява да решите как да го използвате и ви дава възможност за неограничено настройване на процесите на работа при необходимост. Вижте пълния списък с функции тук.
Софтуер пионер
Създаден през 2006 година, LiveAgent е първият продукт на пазара, предлагащ чат на живо и клиентска поддръжка. През 2021 година LiveAgent е най-обсъжданият, с най-висок рейтинг Help Desk програмен продукт на пазара, използван от повече от 150 милиона потребители и 40000 компании по цял свят.
Предлагайте незабравимо клиентско обслужване, което ще доведе до увеличаване на приходите.
Изненадайте приятно клиентите си със светкавично бързи отговори.
Реализирайте повече продажби, запазвайки лоялността на клиентите към бранда ви.
Разбираме, че за да осигурявате безупречно обслужване, самите вие трябва да получавате такова, когато ви е необходимо. LiveAgent е зад гърба ви всеки път, когато имате нужда от нас. Нашият екип за клиентска поддръжка ще ви осигури перфектно обслужване 24/7. Свържете се с нас по имейл, в чата на живо или ни се обадете, когато имате нужда от помощ или искате да научите нещо ново.
LiveAgent съчетава перфектен чат на живо, тикет система и автоматизация, които ни позволяват да осигуряваме безупречно обслужване на клиентите ни.
Peter Komornik, CEO
Разгледайте достъпните ни тарифни планове и изберете този, който е най-подхозящ за вас. Ако искате да видите LiveAgent в действие, вижте видеото ни представящо продукта или опитайте продукта като заявите 14-дневна безплатна пробна версия още днес. Не се изисква информация от кредитна карта, без скрити условия.
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте… LiveAgent!
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Открийте LiveAgent - най-добрата многоканална платформа за клиентско обслужване с лайв чат, интеграции и гъвкави решения за всеки бизнес!"
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.