Писна ли ви от вашия help desk софтуер?

Разберете защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на пазара.

✓ Без такса за включване
✓ Клиентско обслужване 24/7
✓ Не се изисква кредитна карта
✓ Можете да се откажете по всяко време

Започнете сега | 14 дни безплатно Вижте го в действие

Използват ни

Сравнявате
алтернативи за help desk софтуер?

Стотици алтернативни решения ви позволяват да обслужвате клиентите си, но има само няколко, които предлагат над 175 help desk функционалности.

Направихме списък със задължителните части на help desk софтуера, включително запитвания по имейл, лайв чат, телефонна централа, социални медии и допълнителни популярни функционалности.

Започнете безплатния тестов период

14 or 30 days free trial Не се изисква кредитна карта

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Изпращайте ми новини за продуктите и други промоционални оферти.

Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.

Сравнете топ 5 help desk приложения

Вижте как LiveAgent може да се сравни с другите алтернативни водещи приложения на пазара.

Напълно прозрачно, без скрита информация.

Функционалности	Liveagent Опитайте най-добрата алтернатива за help desk безплатно! Не се изисква кредитна карта.	Zendesk Конкурент Zendesk	Freshdesk Конкурент Freshdesk	LiveChat Конкурент LiveChat	Intercom Конкурент Intercom
Запитвания Свързва се с множество канали за комуникация (като имейл, лайв чат, телефонна централа или социални медии), за да събере на едно място всички съобщения и да позволи на потребителите да им отговарят през софтуера за запитвания.	Запитвания $15/потр./месец Включено в план Запитвания, който струва $15 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Професионалист $59/потр./месец Включено в план Професионалист, който струва $59 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Цвят $19/потр./месец Включено в план Цвят, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Стартиращ $19/month/agent Включено в план Стартиращ, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Стартиращ $79/потр./мес. Включено в план Стартиращ, който струва $79 на месец за първия потребител. Всеки допълнителен потребител струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.
Лайв чат Вграден лайв чат, който може да бъде разположен на сайта ви и използван за комуникация в реално време с посетителите на сайта.	Запитвания+Чат $29/порт./месец Включено в план Запитвания+Чат, който струва $29 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Добавка $15-59/потр./месец Налично като допълнителна функционалност на цена $15-59 на месец. Всички цени са в USD.	Градина $45/потр./месец Включено в план Градина, който струва $45 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Стартиращ $19/потр./месец Включено в план Стартиращ, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Корпорация Цена при запитване Включено в плановете с цени при запитване.
Вградена телефонна централа Виртуална телефонна централа с централизирано табло за входящи и изходящи обаждания и управление на обажданията.	Всичко в едно $39/потр./месец Включено в план Всичко в едно, който струва $39 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Добавка $45/потр./месец Налично като допълнителна функционалност на цена $45 на месец. Всички цени са в USD.	Имение $85/потр./месец Включено в план Имение, който струва $85 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	LiveChat не предлага тази функционалност	Intercom не предлага тази функционалност
Facebook & Twitter Интеграция, която засича всички туийтове, споменавания и съобщения във Facebook и ги превръща в запитвания, на които може да се отговори директно от софтуера.	Добавка $6/потр./месец Налично като допълнителна функционалност на цена $6 на месец (за всяко). Всички цени са в USD.	Основен $9/потр./месец Включено в план Основен, който струва $9 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Цвят $19/потр./месец Включено в план Цвят, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	LiveChat не предлага тази функционалност	Корпорация Цена при запитване Включено в плановете с цени при запитване.
Правила и автоматизация Правила за автоматизация, които могат да се използват за по-бързо клиентско обслужване.	Запитвания $15/потр./месец Включено в план Запитвания, който струва $15 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Екип $25/потр./месец Включено в план Екип, който струва $25 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Градина+Добавка $45/потр./месец Включено в план Градина, който струва $45 на потребител на месец, или може да бъде добавено към друг план. Всички цени са в USD.	LiveChat не предлага тази функционалност	Корпорация Цена при запитване Включено в плановете с цени при запитване.
Работно време и срокове за отговор Функционалност, която ви позволява да управлявате и наблюдавате логовете за сроковете за отговор, спазването им, и да добавяте работно време.	Запитвания $15/потр./месец Включено в план Запитвания, който струва $15 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Професионалист $59/потр./месец Включено в план Професионалист, който струва $59 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Цвят $19/потр./месец Включено в план Цвят, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	LiveChat не предлага тази функционалност	Intercom не предлага тази функционалност
Дневници за одит Дневник на активността, който записва всички действия, извършени в help desk системата.	All-inclusive $39/потр./месец Включено в план Всичко в едно, който струва $39 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Zendesk не предлага тази функционалност	Имение $65/потр./месец Включено в план Имение, който струва $65 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	LiveChat не предлага тази функционалност	Intercom не предлага тази функционалност
Неограничена история Неограничена видимост на запитванията. (Не губите достъп до запитванията след определен период от време.)	Запитвания $15/потр./месец Включено в план Запитвания, който струва $15 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Основен $9/потр./месец Включено в план Основен, който струва $9 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Цвят $19/потр./месец Включено в план Цвят, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Екип $39/потр./месец Включено в план Екип, който струва $39 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Стартиращ $79/потр./месец Включено в план Стартиращ, който струва $79 на месец за първия потребител. Всеки следващ потребител стръва $19 на месец. Всички цени са в USD.
Премахване на брандирането Възможност за използване без брандиране.	Добавка $19/потр./месец Налично като допълнителна функционалност на цена $19 на месец. Всички цени са в USD.	Zendesk не предлага тази функционалност	Цвят $19/потр./месец Включено в план Цвят, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Бизнес $59/потр./месец Включено в план Бизнес, който струва $59 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Intercom не предлага тази функционалност
24/7 персонализиран екип по успех Специализиран екип за успех на клиента, който е отговорен за вас и готов да помогне 24/7, 365 дни в годината, през всички канали за комуникация.	Запитвания $15/потр./месец Включено в план Запитвания, който струва $15 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Zendesk не предлага тази функционалност	Цвят $19/потр./месец Включено в план Цвят, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Стартиращ $19/потр./месец Включено в план Стартиращ, който струва $19 на потребител на месец. Всички цени са в USD.	Intercom не предлага тази функционалност

Сравнете LiveAgent
с други платформи

Открийте най-популярните

системи за запитвания

Открийте най-добрите системи за управление на запитвания на пазара на база на рейтинга им от потребителите от Capterra, цени, функционалности и лесна употреба.

Открийте водещите

алтернативи за телефонна централа

Готови сте да създадете дистанционен кол центът, но не знаете кое софтуерно решение да изберете?.

Покажи

Алтернативи за help desk за социални медии

Социалните медии ви побъркват? Нашето подробно сравнение ще ви помогне да намерите решението с най-много интергации на отлична цена.

Покажи най-добрите

алтернативи за лайв чат

Търсите лайв чат приложението с най-богата функционалност? Разгледайте нашето сравнение, базирано на функционалност и отзиви от потребители от Capterra.

Вижте алтернативите за

самообслужване с най-висок рейтинг

Открийте кои софтуерни решения ще ви позволят да намалите броя запитвания, като същевременно увеличат удовлетворението на клиентите и продажбите.

Губите своя Zen? Не се чувствате достатъчно Fresh?

Вашият Desk вече не постига целта си? Съживете бизнеса си в LiveAgent. Пробвайте го с 14-дневен безплатен тест период.

Започнете безплатен тест период

3,000+ Trustpilot | GetApp | отзиви в G2 crowd

Сравнете ни с останалите

Любопитни сте да видите как сме в сравнение с други популярни help desk приложения? Погледнете стрниците ни за сравнение и открийте всичко, което можем да ви предложим.

Related Articles to Алтернативи

LiveAgent е help desk решение, което свързва множество канали за комуникация в един интерфейс. Научете повече за алтернативата на OTRS и подобрете веднага Вашия бинес.

Търсите алтернатива на OTRS?

Търсите алтернатива на OTRS? Открийте предимствата на LiveAgent – без такса за настройка, 24/7 обслужване, и без изискване за кредитна карта. Изпробвайте безплатно за 30 дни и подобрете клиентското си обслужване с нашия интелигентен софтуер за управление на тикети, реално време чат, и интеграции с популярни социални мрежи. Убедете се сами защо LiveAgent е най-добрият избор за вашия бизнес!

Отличното клиентско обслужване започва с по-добър хелп деск софтуер. Вижте предимствата на LiveAgent и започнете в рамките на 5 минути.

За да предложитеотлично клиентско обслужване.

Опростете клиентското обслужване с LiveAgent – вашият всичко-в-едно help desk софтуер. Без такси за включване, 24/7 поддръжка и без нужда от кредитна карта. Изпробвайте безплатен тестов период и свържете се с клиентите си във всички канали чрез над 130 функции и 200 интеграции. Повишете приходите си с лайв чат и подобрете клиентското обслужване с телефонна централа и система за запитвания. Започнете сега!

LiveAgent е по-рентабилен в сравнение с други решения за бюрото за помощ и има повече от 175 функции за помощно бюро и над 40 интеграции. Виж повече.

Търсите алтернатива LiveHelpNow?

Открийте по-лесно и ефективно решение за помощното бюро с LiveAgent, мощна алтернатива на LiveHelpNow. Предлагаме пълна функционалност с над 175 функции и интеграции, бърз чат на живо и надеждна система за издаване на билети. Започнете безплатен тестов период и повишете удовлетвореността и продуктивността на клиентите си. Изберете LiveAgent и осигурете страхотна поддръжка, без да нарушавате бюджета си.

Търсите ли по-добра алтернатива на LivePerson ?

Подобрете клиентското обслужване с LiveAgent - мощна алтернатива на LivePerson. Започнете безплатен пробен период днес!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Откажи Приемам