LiveAgent е правилният избор за Вашия бизнес. Можете да се радвате на безплатен акаунт завинаги и да имате достъп до основни функции за осигуряване на отлично обслужване и управление на клиенти.
LiveAgent е най-разглежданият и класиран на първо място софтуер за малък и среден бизнес за 2020. Останете близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Управлението на взаимоотношенията с клиентите няма да бъде трудно, когато имате подходящия софтуер за работа.
Запитванията на Вашите клиенти се съхраняват на едно място, което Ви позволява да се съсредоточите върху обработката, а не върху търсенето. Цялата Ви комуникация е подредена на едно място.
Можете да зарадвате клиентите си дори чрез безплатен акаунт, в който имате достъп до основни функции за предоставяне на обслужване.
Решаването на управление на взаимоотношенията с клиентите на LiveAgent Ви дава възможност да оптимизирате работния си процес и да направите обслужването си по-ефективно.
Направете връзката с клиентите най-важният приоритет с подходящия софтуер. С безплатния софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти на LiveAgent получавате една програма за всичките си имейли, чатове, обаждания и контактни форми. Можете да се насладите на неограничен брой профили на служители, които да управляват цялата Ви комуникация.
Безплатният план на LiveAgent е ограничен и не включва всички функции, като автоматизации, правила, SLA, социални мрежи и разширени отчети … Проверете и сравнете кои функции са включени и кои липсват в безплатния план.
Безплатен
7-дневна история на билетите
Ограничени връзки
Без профили в социалните мрежи
Липсващи функции
от 15 USD месечно
Без ограничения
Много полезни функции
Профили в социалните мрежи
Пълна история на съобщенията
и много повече …
Чрез чата на живо на вашия уебсайт можете директно да се ангажирате с клиентите си, преди да напуснат уебсайта ви. Чатът на живо предлага бързо решение за вашите клиенти, които търсят съвет или информация.
LiveAgent има най-бързото приложение за чат на пазара, с визуализация на екрана за 2,5 секунди. Включено е в безплатния акаунт, без скрити условия.
Тикетинг системата на LiveAgent е правилното решение за всеки бизнес. Тя превръща цялата Ви входяща комуникация в тикети, които автоматично се сортират в панела на LiveAgent.
Без повече разхвърляна комуникация или безкрайно търсене в отделните канали. Всичко е на мястото си в един чудесен удобен екран.
Създайте свой собствен кол център за минути и управлявайте връзките с клиентите на по-добро ниво чрез браузър, стационарен телефон или мобилни приложения. Това означава, че дори не е нужно да купувате настройка на телефон или специален хардуер, за да създадете физически център за обаждания.
Всичко свързано с телефонните обаждания, се управлява от LiveAgent и Вие можете съсредоточете се върху обслужването на клиентите си.
Знаете ли, че клиентите вероятно ще търсят информация сами, преди да се свържат с Вашите служители? Създайте своя собствена секция с полезна информаия и предоставете на клиентите си статии, засягащи Вашия бизнес. Можете дори да го персонализирате, за да съответства на Вашия ранд.
Създайте статии за най-често срещаните запитвания и оставете Вашите служители да се съсредоточат върху по-важни проблеми.
Направете промяна в управлението на връзките с клиентите си и им дайте най-доброто, на което сте способни. Не е нужно това да Ви струва пари. В случай, че искате нещо допълнително, можете да преминете към платен план, пълен със страхотни функции, поддръжка на социални мрежи и много други на разумна цена.
Софтуер за обслужване на клиенти за по-добро клиентско изживяване
Открийте най-добрия софтуер за обслужване на клиенти през 2021 с LiveAgent. Управлявайте комуникацията на всички канали в един интерфейс и подобрете връзките с клиентите си. Започнете безплатен тестов период и оптимизирайте обслужването си с лесно управление на запитвания и сътрудничество. Подходящ за бизнеса във всички отрасли.
Намалете разходите си със софтуер за клиентски портал
Намалете разходите за клиентско обслужване с LiveAgent - водещ софтуер за клиентски портал през 2021. Осигурете самообслужване чрез база знания, форуми и често задавани въпроси. Започнете безплатен тестов период без кредитна карта и подобрете продуктивността на екипа си още днес!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Отговаряйте на повече запитвания с нашия хелп деск софтуер всичко-в-едно. Опитайте LiveAgent безплатно за 30 дни. Не се изисква кредитна карта.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team