Списък със задачи за целева страница

Преди да публикувате целева страница, има много различни аспекти, които трябва да вземете предвид. Тази задача понякога може да е объркваща, но е изключително важно да се погрижите за детайлите преди хората да започнат да посещават страницата ви.

Тук ще откриете списък с неща, които трябва да вземете предивид преди да създадете целевата си страница. От писане на съдържание и елементи на дизайна до процент на конверсии и други показатели, този списък със задачи ще покрие всичко, което ви трябва, за да бъде успешна целевата ви страница.

Какво представлява списъкът със задачи за целева страница?

Списъкът със задачи за целева (лендинг) страница е отличен начин да сте сигурни, че сте се погрижили за всичко преди да пуснете уебсайта си. Той ще ви помогне да откриете евентуални бъгове или липсващи елементи преди лендинг страницата да бъде пусната на живо, както и да предотвратите появата на неочаквани проблеми.

Защо е важен контролният списък за целева страница?

Ще ви помогне да придобиете ясна представа за пътя на посетителите на уебсайта ви. Така ще разберете не само колко време отнема да преминат през страницата, но и къде потенциалните посетители е вероятно да отпадат.

В допълнение към вече споменатите предимства, какво друго можете да спечелите от списъка със задачи за целева страница?

• Ще разберете дали успешно превръщате посетителите в потенциални клиенти.
• Ще виждате ясно всички стъпки от всеки процес и ще предотвратите евентуални обърквания какво е следващото нещо, което трябва да се свърши.
• Ще създадете ефективна лендинг страница, която ще привлича клиенти.
• Ще се уверите, че всички клиенти ще имат чудесно преживяване.
• Ще се сигурни, че сте се погрижили за всички преди да пуснете уебсайта си.

И обратното, ако решите да създадете целева страница без да следвате списък със задачи, може в някой момент да не знаете на къде да продължите, да пропуснете съществен елемент или – още по-лошо – да пропуснете възможности за усъвършенстване.

Кой може да се възползва от контролния списък за целева страница?

Накратко, всеки, който иска да се фоксира контретно върху конверсиите:

• Маркетолози, занимаващи се с имейл и PPC маркетинг
• Собственици на бизнеси
• Маркетинг мениджъри
• Фрийлансъри

Като цяло, всеки, който иска да разрабори последователна, добре планирана и проектирана страница без да забравя нищо важно, което може да повлияе на бъдещото ѝ представяне.

Как да използвам контролния списък за целева страница?

По-надолу ще откриете цялостен контролен списък с всички елементи, които трябва да вземете предвид когато създавате целевата си страница. Можете да използвате този списък за вдъхновение, добавяйки или премахвайки конкретни елементи, за да го пригодите към собствените си нужди и личен стил.

Да започнем от начало и да разгледаме елементите, които трябва да съдържа една ефективна целева страница.

Как да разбера дали лендинг страницата ми се представя добре?

Разгледайте цялостната си оценка, за да придобиете представа колко добре се представя лендинг страницата ви. Ето няколко въпроса, които ще ви помогнат да прецените дали целевата ви страница е ефективна или има нужда от някои подобрения.

• Могат ли посетителите да навигират из уебсайта докато са все още на целевата страница?
• Цялата ви лендинг страница предава ли едно ясно, просто послание, което искате хората да запомнят?
• Харесва ли ви мисълта, че това е бил начинът, по който някой е попаднал на целевата ви страница за пръв път?
• Опитахте ли да промените шрифтове, цветове, начини на изразяване или изображения, за да видите кое работи по-добре за читателите?
• Конвертира ли посетителите в потенциални клиенти?
• Ще ви помогне ли да постигнете основната си цел?
• Изглежда ли достатъчно професионална и надеждна, за да бъдат готови посетителите да ви дадат данните си за контакт?

На колкото повече въпроси отговорите с “да”, толкова по-вероятно е целевата ви страница да бъде успешна. Това обаче не е достатъчно само по себе си. Трябва да следите и някои данни и показатели, за да придобиете представа колко добре се справя целевата ви страница.

Кои показатели са най-важни за целева страница?

• Посещения на целевата страница

Това е най-базовият показател, който е добре да следите. Към целевата ви страница имаше ли трафик? И колко пъти е преглеждана до сега?

Това е важно, защото без посетители, които да видят какво има на страницата, няма никакъв шанс да ги привлечете като потенциални клиенти или клиенти. Промените в този показател може да показва, че нещо се е променило, което може да има въздействие върху това колко са успешли целевите ви страници в привличането на трафик.

Как да проверите цифрите? За да извадите този отчет в Google Analytics, отидете на Behavior → Site content → All pages. След като стигнете до последното меню, може да изберете конкретни целеви страници и да видите съответните данни.

• Източник на трафик

Кое е привлякло трафик към лендинг страницата ви? Дали посетителите ви са стигнали до нея от публикация в социални медии, имейл кампания или друго?

Разбирането от къде идват посетителите ви ще ви помогне да разберете какво работи и дали има възможности за реклама.

Можете да откриете данните за източника на трафика си в Google Analytics в Acquisition → All Traffic → Source/Medium.

• Постигане на целите

Задаването на цели в Google Analytics е първата стъпка към проследяването на конверсиите на целевата ви страница. С цел, свързана към страницата на кампанията, ще можете да следите броя посетители и броя хора, които са предприели желаното действие.

Можете да откриете постигнатите цели като разгледате тези, които сте си задали, в Conversions → Goals → Overview.

• Конверсии на база на източника

Кое работи за привличане на хората и кое не? Постът в социалните медии свършил ли е работи, или пък имейл кампанията е тази, която е донесла най-много конверсии до момента?

Разбирането на разликите между различните маркетингови действия ще ви помогне да вземате бъдещи решения относно приоритизацията. Например, ако имейл маркетинговите кампаниия се представят много по-добре от други канали, това може да е показател, че трябва да инвестирате повече време в изпращането на съобщения чрез този канал, отколкото да се рекламирате на други места.

• Конверсии на сесия

Кое се отразява на всяка страница или сесия що се отнася до привличането на потенциални клиенти? Този показател ще ви покаже колко дълго остават посетителите и колко усилия са необходими, за да ги превърнете в клиенти.

Ако не виждате никакви конверсии, е възможно да има проблем с начина ви на работа с ключови думи и избора на теми. Можете да поправите това като добавите повече подробности за това, което се предлага, и да обърнете внимание на притесненията, които може би имат клиентите ви.

• Съотношение между посетителите и контакти

Колко посетители идват, но не предприемат следващата стъпка? Ако знаете, че голяма част от хората, които стигат до страницата ви, я напускат веднага, това означава, че някъде има проблем.

Може да става въпрос с това колко надеждна и професионална изглежда лендинг страницата ви или може би има нещо, което поражда съмнения. Възможно е да има проблеми с ключовите думи и къде се намират в страницата и това да отблъсква хората.

Да предположим, че само 20% от посетителите ви се превръщат в потенциални клиенти (тази цифра може да е различна според отрасъла) – в такъв случай е време да редактирате текста на целевата страница, за да стане по-ясен. Направете промени в шрифтовете, цветовете на бутоните с призив към действие и т.н.

• Степен на отпадане

Колко човека идват на страницата ви и я напускат веднага? Ако тази цифра е висока, тогава е време да разгледате по-добре самата целева страница.

Заглавието, изображенията и съдържанието – всички те влияят върху това колко време остават посетителите на целевата ви страница, така че отделете време да помислите какви подобрения могат да се направят.

Ще откриете степента на отпадане в Behavior → Site Content → Landing Pages.

• Средно време, прекарано на страницата

Колко време прекарват хората на целевата ви страница? Ако не остават на нея достатъчно дълго, ще бъде предизвикателство да ги убедите, че това, което предлагате, може да реши проблемите им.

Можете да използвате неща като отзиви от клиенти, изследвания на случаи и медийно отразяване като социално доказателство, чрез което да докажете ползите. Ако това не помага или като цяло изглежда, че нямате много посетители, може би е по-логично да впрегнете усилията си на друго място докато трафикът се увеличи чрез дейности по оптимизация за електронни търсачки (SEO).

Можете да намерите тези данни в Google Analytics на същото място, където откривате степента на отпадане. Отворете Behavior → Site Content → All Pages.

• Страници на сесия

Колко страници посещават средно хората? Ако тази цифра е ниска, тя намеква, че посетителите не получават достатъчно информация преди да напуснат, което също така означава, че може да има проблеми с ключовите думи и това доколко са подходящи темите, които обсъждате.

Винаги можете да добавите повече подробности какво предлагате като добавите описания на продукти, публикации в блога или често задавани въпроси. Като цяло, добавете всичко, което може да помогне да отговорите на въпросите, които клиентите вероятно си задават.

За да проследите броя посетени страници на сесия в целевата си страница в Google Analytics и да видите средно колко страници виждат посетителите след като влязат на сайта ви през целевата страница, отворете Behavior → Site Content → Landing Pages.

Как да направя съществуваща лендинг страница по-привлекателна?

Ако вече имате лендинг страница, трябва ли да я построите отново от нулата? Отговорът е “не”, но вместо това трябва да направите цялостен одит.

Редовният анализ ви дава възможност да видите кое работи и кое трябва да се промени.

Провеждането на отид на лендинг страницата ви трябва да помогне за откриването на нередности. На пазара съществуват инструменти за оптимизация на лендинг страници, които могат да ви помогнат значително с тази задача.

Този тип инструменти предлагат набор от функции, които измерват цялостното представяне, идентифицират проблемните области и подобряват целевата ви страница, за да постига повече конверсии. Ако използвате инструмент за изграждане на целеви страници, е лесно да направите някои промени и настройки преди да публикувате страницата си.

Простотата на тези интрументи за оптимизация ги правят много привлекателни за потребителите. Освен това, много от тях предлагат шаблони, които помагат за подобряване на процента на конверсиите, особено ако не знаете от къде да започнете.

Какво трябва да направя по време на одита на целевата страница?

Одитът на целева страница не е лесна задача. Той изисква търпение и внимание към детайлите. Трябва да се вземат предвид следните неща по време на процеса:

• Уверете се, че съдържанието е написано по начин, който е подходящ за целевата ви аудитория.
• Създайте чувство на неотложност – предложението трябва да е органичено във времето.
• Уверете се, че страницата е подходяща за тези, на които се рекламира, и че хората могат да открият това, което търсят на нея.
• Използвайте инструмент за топлинна карта, за да проследявате къде се фокусират хората и колко време прекарват върху всяко от полетата.
• Поддържайте разумент брой полета – колкото повече опции имате, толкова по-трудно ще бъде за посетителите да попълнят съответната информация.
• Опишете предложението си в заглавие и използвайте подзаглавия, за да го опишете по-подробно или за да споделите уникалното си предложение за продажба.
• Създайте ефективен призив към действие, който е описателен, привлекателен, конкретен и проследим.
• Проектирайте целевата си страница с подходящи цветове, достатъчен контраст между фона и съдържанието на преден план, както и подходящи шрифтове и размери според резултатите от А/Б тестовете.
• Включете отзиви, за да изградите доверите у потенциалните си клиенти

Нека да разбием целия процес по одит на целева страница в 7 стъпки:

• направете преоценка на целите си – В началото е важно да имате ясна представа както искате да постигнете. 

• научете възможно най-много за аудиторията си – Ако процентът на конверсиите ви пада, е време да отделите време да разгледате целевата си група.

• разберете какво правят посетителите ви – Къде кликат, колко дълго остават и какво ги кара да отпаднат от страницата (тук могат да ви помогнат инструменти за оптимизация на целева страница).

• прегледайте текущото съдържание на целевата ви страница – Проверете граматиката, правописа и дали е достатъчно информативна.

• проведете функционален анализ или анализ на дизайна  – Дали шрифтът не е прекалено дребен или пък цветът на призивите към действие не подтикват хората да предприемат желаното действие? (ще ви бъде много по-лесно да въведете промените ако използвате инструмент за изграждане на целеви страници).

• направете оценка на потребителското изживяване – Могат ли потребителите лесно да се ориентират в целевата страница?

• проведете А/Б тестове – Вижте кои промени работят най-добре.

По време на одита на лендинг страницата, отговорете на следните въпроси:

• Целевата ми страница отговаря ли на очакванията, създадени от рекламите, които привличат трафик към нея?
• Премахнати ли са всички излишни линкове от лендинг страницата ми?
• Добавих ли заглавие към целевата си страница?
• Има ли забележим призив към действие?
• Целевата ми страница адаптивна ли е и подходяща ли е за мобилни устройства?
• Подходящо ли е заглавието на лендинг страницата?
• Всички видими елементи изписани ли са без правописни и граматически грешки?
• Целевата ми страница осигурява ли добавена стойност на читателите ми?
• Съдържанието достатъчно полезно, интересно или забавно ли е, за да накара посетителите да останат и да прочетат всичко на целевата страница?
• Съдържанието звучи ли прекалено “рекламно” – посетителите имат ли усещането, че става въпрос по-скоро за реклама, отколкото за ресурс, от който могат да научат нещо?

Ако сте отговорили с “не” на който и да е предишните въпроси, е време да предприемете незабавни действия.

Отзиви за целеви страници на база на нашия контролен списък

Винаги се опитвайте да подобрите удовлетвореността на клиентите като тествате целеви страници, анализирате слабите страни и правите необходимите промени.

Как трябва да направите оценка на целевата страница на база на нашия контролен списък? Нека да разгледаме няколко примера, които анализирахме в детайли по-долу.

1. Biteable

С цветните си и динамични графични изображения, лендинг страницата на Biteable се отличава още на пръв поглед. Като инструмент за видеоклипове за бизнеса, те се възползват в голяма стенем от този формат и на сайта си. А другите компоненти?

✅ Съдържание:

Тази целева страница е пълна с информация за продукта и предимствата от употребата му. Освен това е включено кратно ръководство в 5 стъпки как за създадете ведеоклипове за бизнеса, използвайки инструмента им. Потенциалните клиенти следователно могат бързо да видяк как инструментът може да скъси процеса по създаване на видеоклипове.

✅ Стил:

Biteable знае как да се обръща към публиката си и привлича вниманието на хора, които са пълни с нови идеи, които искат да пресъздадат във видеоклипове. Съдържанието е написано в професионален стил и пълно със съвети, но същевременно е лесно разбираемо за всеки.

✅ Убедителност:

Основните заглавия и подзаглавията събуждат любопитството на публиката, а инструментът изглежда ясен, лесен за употреба, както и полезен за създаване на бизнес видеоклипове от самото начало. “Регистрирайте се за секунди. Създайте за минути” е привлекателен призив към действие, който привлича вниманието.

✅ Дизайн:

Дизайнът на целевата страница е привлекателен, има графични елементи, които привличат погледа, а някои елементи са анимирани за по-динамично изживяване.

Крайна оценка:

Сайтът на Biteable предлага отличен пример за целева страница, която вероятно ще превърне потенциалните клиенти в реални. Количеството текст би могло малко да се намали. но като цяло има всичко, което е необходимо в една добра целева страница: убедителен призив към действие, привлекателен дизайн и видеоклипове.

2. LiveAgent

Целевата страница на LiveAgent е с добър дизайн и лесна за навигация. Под съдържанието, видимо при първоначалното отваряне на сайта, има кратък формуляр с три полета за започване на безплатен тестов период, което означава, че посетителите могат да предприемат желаното действие веднага след като се окажат на сайта.

✅ Съдържание:

Вниманието веднага се насочва към бутон, чрез който да пуснете кратък анимиран видеоклип, който обяснява и демонстрира инструменти, ясно илюстрирайки 2 причини компаниите да използват LiveAgent. Тук можете да откриете функции, обратна връзка и отзиви и освен това целевата страница дава отговори на най-често задаваните въпроси в раздела с често задавани въпроси.

✅ Стил:

LiveAgent успява да предаде най-важната информация по ясен и достъпен начин. Освен това си създава имидж на довереност и професионализъм.

✅ Убедителност:

На целевата страница се появява изскачащ прозорец, който насърчава хората да пробват безплатния тестов период, но не е натрапчив. Вместо просто да посочва функционалностите на продукта, целевата страница подчертава предимствата ѝ и показва как инструментът може да помогне на хората.

✅ Дизайн:

Лендинг страницата на LiveAgent има едноцветен фон, но и много графични елементи, които правят сайта привлекателен, Сайтът е много добре проектиран, така че посетителите да могат да открият бързо информацията, от която се нуждаят.

Крайна оценка:

Въпреки че има много елементи, това е добър пример за лендинг страница, която не е натоварваща за потребителите.

3. Kontentino

Въпреки че сайтът няма никакви динамични аниамции или друг тип разнообразие, той е чудесен пример за добре изградена целева страница. Няма място за объркване какво да правите или какво иска да постигне целевата страница.

✅ Съдържание:

Вниманието е фокусирано най-вече върху регистрация за беплатен тестов период и това е първият елемент, който виждат посетителите докато страницата зарежда. Формата за контракти е кратка и лесна за попълване.

Значителна част от страницата е “Опитайте Kontentino и спечелете”, където са показани пет неща, които правят Kontentino отлично решение. В крайна сметка, всяко предимство върви с бутон с призив към действие.

✅ Стил:

Това е инструмент, насочен към мениджъри или професионалисти, които отговарят за социалните медии и основната му цел е да подобри работният им процес. Поради това, целевата страница е издържана в професионален стил и не е натрапчива, а по-скоро информативна.

✅ Убедителност:

Тази целева страница има за цел да мотивира хората да използват продукта, като им покаже ползите, които могат да получат по този начин. Това може да свърши добра работа в насърчаването на посетителите да пробват Kontentino.

✅ Дизайн:

Целевата страница е разделена на две основни секции: една с тъмен фон, а другата с по-светъл. Започва и завършва с бутон с призив към действие и формуляр, който да попълните, което улеснява четенето и разбирането на страницата.

Крайна оценка:

Целевата страница на Kontentino изглежда чудесно, предлага ясна информация и ползи и убеждава потенциалните клиенти да изпробват инструмента. Когато разглеждате страницата, няма се съмнявате, че насърчава хората да пробват софтуера. В резултат, посетителите знаят точно какво действие да предприемат без да се сблъскват с неща, които отвличат вниманието им.

В обобщение

• Погрижете се да има полезно и ясно съдържание
• Добавете заглавни изображения, създадени от дизайнерски екип
• Обърнете внимание на оформлението
• Включете бележка от експерт (ако е подходящо)
• Добавете отзив от клиент (ако е подходящо)
• Включете снимки на продукта
• Добавете видеоклипове на продукта
• Представете данни от проучвания
• Създайте таблица за сравнение
• Добавете често задавани въпроси със Schema markup
• Добавете данни за контакти
• Използвайте цитати, списъци и други трикове за оформление
• Създайте кратки формуляри
• Създайте привлекателни бутони с призив към действие
• Задължително проверете за грешки
• Оптимизирайте скоростта на страницата – Google Web Vitals
• Оптимизирайте адаптивността
• Публикувайте съдържанието с помощта на CMS
• Рекламирайте съдържанието
• Проведете А/Б тестове
• Измерете резултатите

Показатели за целева страница:

• Посещения на целевата страница
• Източник на трафик
• Постигане на целите
• Конверсии на база на източника
• Конверсии на сесия
• Съотношение между посетители и контакти
• Степен на отпадане
• Средно време, прекарано на страницата
• Страници на сесия