Списък със задачи за започване на бизнес

Първата и най-важна стъпка е да решите какъв тип бизнес искате да управлявате. Има много различнични варианти, така че възможностите могат да изглеждат безкрайни. Помислете какво обичате и дали можете да го превърнете в бизнес.

Защо правилният избор на нов бизнес е важен?

Ще ви помогне да прецените дали трябва да преследвате идеята, от колко пари ще имате нужда и как да подходите от тук нататък.

Как да намеря подходящ тип бизнес, който да започна?

• Направете списък с всичките си интереси. Не избирайте идеи, които смятате за популярни, тъй като там конкуранцията е голяма и е предизвикателство да навлезете на пазара.
• След като имате списък с идеи, го стеснете и изберете тези, които разтуптяват сърцето ви
• Преценете кои имат най-много смисъл като бизнеси. Запишете си какът тип хора биха се интересували от този продукт или услуга и защо биха искали да го използват.

След като сте създали този списък, започнете да мислте как можете да го превърнете в бизнес.

Съвет: помнете, че идеята ви не трябва да е прекалено сложна или амбициозна.

Кои инструменти да използвам когато искам да стартирам нов бизнес?

• онлайн проучване
• обсъждане на идеи с хора, които имат опит в бизнеса
• бизнес журнали и списания

След като сте решили какъв тип бизнес искате да започнете, е време да проучите конкуренцията и индустрията като цяло.

Защо е важно да направя проучване?

Ще ви даде по-добра идея дали бизнесът ви има потенциал. Освен това ще разберете колко е голям пазарът за продукта или услугата. Това ще ви гарантира, че няма да се опитвате да продавате нещо, за което вече има много конкуренция.

Използвайте тази стъпка, за да определите дали има място за още бизнеси, колко пари биха били необходими, за да стартирате идеята си и от какъв маркетинг ще имате нужда.

Как да проуча конкурентите си?

Има много начини да го направите, но най-простият е като използвате Google.

• Започнете като напишете типа на бизнеса си, мястото, където смятате да откриете компания, и някои свързани ключови думи в полето за търсете в Google. Това ще ви покаже всички подобни бизнеси в района, които са действащи в момента.
• Може да пробвате фрази като “Вашият отрасъл + града ви” или “конкурент + отрасъла ви + града ви”.
• Направете списък с всеки бизнес, адреса на уебсайта му и информацията за контакти. Проверете как изглежда онлайн, за да можете да го сравните с това, което планирате да правите с вашия бизнес.

Съвет: ако намерите нещо, което изглежда евтино и неактуално, това може да е знак, че все още няма много конкуренция в района, така че бизнесът ви вероятно има потенциал тук.

Кои инструменти да използвам, за да проуча конкуренцията?

• Четенето на новини и блогове за индустрията ви е отличен начин да разберете какво правят другите компании и потенциалните тенденции за бъдещето.
• Разговорите с хора, които в момента работят за бизнес, подобен на този, който планирата да стартирате, също може да са много полезни.
• Разгледайте уебсайтовете на конкурентите си и профилите им в социалните медии за повече информация за тях.

Кои са основните умения, необходими, за да управлявате бизнес?

Например, да предположим, че откривате маркетингова агенция. В този случай би било добре ако собственикът има опит в маркетинга и знае кои тактики работят и кои не за различните типове бизнеси.

Кои умения биха били полезни като цяло?

• управление на времето
• лидерство и комуникация
• силна работна етика, професионализъм, откровеност и т.н.
• внимание към детайлите
• ИТ (особено ако целите да създадете онлайн бизнес)

Защо списъкът с умения е важен?

Такъв списък ще ви помогне да прецените кои умения вече притежавате и кои трябва да развиете, за да управлявате успешно бизнеса си.

Как за създам списък с умения?

• Направете списък с уменията, които вече притежавате.
• Помолете колегите и семейството си да ви кажат какво ценят у вас. Можете дори да направите това чрез анонимна анкета, за да сте сигурни, че ще бъдат честни с вас.
• Можете да говорите със собственици на бизнеси и хора, които в момента работят за подобни бизнеси относно това какви качества ценят най-много тези компании.

Кои инструменти могат да ми помогнат да създам списък с качества?

• Профили в LinkedIn (както на професионалисти в отрасъла ви, така и на хора, които работят за конкурентни компании), за да видите какви качества и умения имат за работата си.

Добра идея е да започнете като прецените колко ще струва продуктът или услугата ви.

Защо е важно да пресметна цената на продуктите/услугите?

Имате нужда от определено ниво на финансова независимост, за да не разчитате на заеми от хора.

Ако в момента имате постоянна работа, би било добра идея да започнете да заделяте възможно най-много пари, за да може когато решите да напуснете, да имате достатъчно спестявания.

Как да избера правилната цена за услугата/продукта си?

• Проучете цените на подобни продукти/услуги, на каква цена ги продават конкрентите ви и колко струва да ги произведете или придобиете.
• След като сте определили целевата си аудитория и потенциалните клиенти, ги анкетирайте, за да разберете колко са готови да платят за продукта, който възнамерявате да продавате.
• Изберете ценова стратегия, която отговаря на нуждите ви.

Съвет: проучете държавните субсидии и заеми, които ще ви помогнат да стартирате бизнеса.

Кои инструменти да използвам, за да определя най-добрата цена?

• SurveyMonkey или Google Forms
• Google Sheets (Google Drive) или Excel.

Създаването на физическо присъствие е следващата стъпка при стартиране на бизнес.

Защо доброто местоположение е важно за новия бизнес?

Ще ви помогне да прецените дали има достатъчно пространство, колко пари ще трябва да инвестирате преди да отворите и т.н.

Как да намеря добро място за нов бизнес?

Обмислете следното:

• Има ли достатъчно място за бизнеса ви?
• Колко лесно би било да накарате хората да влязат (за да купят това, което продавате например)?
• Сградата има ли достатъчно места за паркиране отпред или клиентите ще трябва да оставят колите си на друго място и да стигнат пеша?
• Колко струва наемът на кв. м.?
• Къде се намират конкурентите?
• Избраната част на града удобна и достъпна ли е за целевите ви клиенти?

Кои инструменти ще ми помогнат да намеря добра локация за новия си бизнес?

• Google Maps/Street View е чудесен начин да разгледате района, в който ще се намира бизнесът ви.

Сега е моментът да потърсите агент за недвижими имоти, който може да ви помогне с всичко, от намирането на подходящо място на разумна цена, до огранизирането на инспекции и огледи.

Започването на бизнес може да струва доста пари. Ще трябва да имате достатъчен резерв за месеците, в които продажбите са малко или никакви, така че определете си бюджета спрямо това. Може да отнеме години да започнете да реализиране печалба ако нямате план за месеците с малко работа.

Защо е важно да имам достатъчно пари, за да започна нов бизнес?

Това ще ви даде възможност да определите дали бизнесът ви може да се справи и дали има начини да спестите повече пари преди да отворите без особени финансови затруднения.

Как да подходя към тази стъпка?

• С партньор ли ще работите или сами? Ако сте избрали първото, с колко пари ще допринесе той към бизнеса (ако ще допринася с пари)?
• Разходи за колко месеца можете да покриете без да се налага да теглите кредити или да използвате кредитните карти на компанията?
• Колко спестени пари имате в момента и за колко време ще стигнат ако бизнесът не носи достатъчно приходи?
• Задаването на бюджет ще ви помогне да прецените от колко пари ще има нужда бизнесът ви ведната (начални разходи) и какво трябва да се случи, за да започнете да генерирате приходи в рамките на 12 месеца или по-малко (според целта ви), например.
• Ако ще наемате служители, вземете предвид и социалните осигуровки и допълнителни придобивки, както и всичко друго, което вероятно ще увеличи месечните разходи.

Кои инструменти да използвам в тази стъпка?

• Софтуер за финансово моделиране, за да създадете бърз и точен бюджет с поглед върху планираните бизнес разходи и да улесните прогнозирането на приходите.
• Счетоводен софтуер като Mint, за да следите какъв оборот имате всеки месец, както и спестяванията и сметките си.

Освен че трябва да знаете колко пари ви трябват за да започнете бизнеса си, трябва да прецените и какво друго трябва да се направи (суровини, маркетинг).

Защо е важно да имам бизнес план?

Той ще ви помогне да предотвратите огромни финансови загуби и ще ви даде идеи как да подобрите бизнеса си.

Как да направя списък с разходи за новия си бизнес?

• Свържете се с професионалисти в бранша и поискайте съвет за това какво можете да очаквате.
• Запишете си стартовите разходи, включително оборудване, ако ще има нужда да се закупи такова (или разходи за наем), застаховки ако се налага и т.н.

Кои инструменти да използвам, за да създам списък с разходи?

• Следете всички приходи и разходи, като пазите касови бележки, фактури и т.н. Ако това е прекалено много работа, просто използвайте Mint или друг счетоводен софтуер и система за водене на записки. Можете да качвате и бизнес документите, свързани с данъците в сигурната им платформа, така че всичко да ви е под ръка веднага.
• Използвайте таблица, за да следите всичките си разходи. Така по-лесно ще можете да видите колко пари влизат и излизат всеки месец (и показва къде може да има несъответствия).

Ако можете да наемете само един човек, то той трябва да е счетоводител, който да се увери, че всичките ви административни задачи са свършени. Ако обаче можете да наемете и друг член на екипа, помислете за някой, който да се грижи за клиентското обслужване или продажбите.

Защо е важно да наема служител, който да управлява ежедневните операции?

Първо, така ще можете да делегирате задачи, за да се фокусирате върху голямата картина и да не затъвате в дреболии или ежедневни задачи. Това също така дава възможност на един служител да се фокусира изцяло върху продажбите докато друг се фокусира изцяло върху друго, например маркетинг.

Как да намеря служители?

• Ще ви трябва описание на позицията за потенциалните ви служители и мениджърите им.
• Уверете се, че всички необходими документи са създадени предварително. Това включва наръчник на служителя, споразумение за конфиденциалност и политиката за интелектуалната собственост на компанията.
• Процесът по наемане на служителя трябва да започне при първа възможност. Може да се окаже времеемко да откриете човек, който е квалифициран да управлява ежедневните операции.
• Оглеждайте се за хора, които имат опит със собствен бизнес или с управлението на малък екип.

Чрез какви инструменти да открия нови служители?

• Разгледайте LinkedIn, Indeed, UpWork или Monster и Glassdoor, за да откриете потенциални служители и да научите повече за тях.
• Намерете служители чрез бизнес групи във Facebook. Много хора търсят работа там.

Не забравяйте да проследите всички необходими законови стъпки за започване на бизнес, особено ако ви е за пръв път.

Защо е важно да имам всички разрешения, сертификати и лицензи?

Ако следвате законовите изисквания за започването на собствен бизнес, ще избегнете потенциални проблеми поради нарушаване на закона в бъдеще.

Как да получа всички необходими разрешения, сертификати и лицензи?

Започнете този процес веднага щом стартираъе бизнеса си и го направете обичайна част от работата си.

• Разберете какви разрешения, сертификати и бизнес лицензи се изискват по закон, за да управлявате собствена компания в региона или държавата ви. Можете да го направите като проверите уебсайта на местните управляващи органи.
• Уверете се, че служителите ви са преминали необходимото обучение за всяка позиция в компанията. Това включва да прочетат и подпишат наръчник на служителя, който е написан от адвокат или експерт по човешките ресурси.

Какви инструменти да използвам, за да получа необходимите разрешения, сертификати и лицензи

• Търсене в интернет или директен разговор с местните държавни институции
• Асоциацията на малките и средни предприятия, която предлага специализирани семинари и обучения.
• Консултация с адвокат или счетоводител за професионален съвет.

Това е шансът ви да направите добро първо впечатление на потенциалните си нови клиенти.

Защо създаването на имейл за новия бизнес е важно?

Наличието на активен, професионален имейл адрес и уебсайт ще даде възможност на хората да се свързват лесно с вас. Това е особено важно ако нямате бизнес локация, например ако компанията ви работи изцяло онлайн.

Как да създам имейл адрес за нова компания?

• Създайте имейл адрес, който включва вашето име или това на компанията Така хората ще знаят, че се свързват с вас като професионалист.
• Създайте привлекателен уебсайт с цялата информация за контакти. Включете местоположението и работното време на физическалата локация, както и други важни детайли.

Кои инструменти да използвам, за да създам имейл за новата компания?

• NameMesh, EmailFormat или Domainr, за да намерите най-добрия вариант за работния си имейл адрес

Ако е възможно, се опитайте да използвате домейн, който отговаря на избраното име на компанията, за да могат да ви откриват по-лесно онлайн.

Защо доброто име е важно за новия бизнес?

То може да определи мнението на хората за компанията ви в ранните етапи. Изберете нещо, което е уникално и разпознаваемо, което отразява основната дейност на компанията ви.

Как да избера име за новата си компания?

• Опитайте да обсъдите идеи с приятели, които имат опит в бизнеса или познания по маркетинг, включително хора извън обичайната ви среда. Това ще ви даде възможност да получите разнообразни гледни точки за наименованието.
• Уверете се, че домейнът и профилите в социалните медии, свързани с това име на компанията, са свободни.

Съвет: избягвайте имена, които са прекалено сложни за изписване, направете проверка на търговските марки и се уверете, че името звучи добре когато се каже на глас.

Кои инструменти да използвам, за да избера име за новата компания?

• Генератор на имена като NameVine ще ви даде множество предложения за име, които могат да се подредят по популярност и уникалност. Колкото по-популярно е едно име (и по-близо до началото на списъка), обикновено толкова повече други бизнеси използват подобни имена. По възможност използвайте нещо друго.
• Инструмент за оценка на името проверява как би се справило конкретно име в резултатите от търсене и дали е свободно за регистриране на домейн.

Ако имате сериозни намерения относно бизнеса си, то създаването на юридическо лице (напр. Дружество с ограничена отговорност) ще ви защити, ако някой се опита да съди компанията ви или се опита да вземе нещо, което ви принадлежи, твърдейки, че го е създал пръв (подобно на начина, по който работят търговските марки).

Защо правната защита на новия ви бизнес е важна?

Създаването на отделен бизнес със собствени права и отговорности ще ви помогне да защитите активите си. Дори и да не започвате с много пари, създаването на юридическо лице е изключително важно за компанията ви.

Как да защитя новия си бизнес?

В зависимост от държавата, региона или щата ви, процесът може да е различен:

• След като разполагате с името и местоположението на фирмата си, можете да изберете типа юридическо лице. Всяко има силни и слаби страни, така че вашите обстоятелства ще определят най-добрия избор.
• Трябва да подготвите всички документи за регистрацията.
• Извадете си ЕИК (Единен идентификационен код).
• Открийте отделна банкова сметка на бизнеса.
• Започнете да водите счетоводните си книги или наемете счетоводител.

Кои инструменти да използвам, за да защитят правно бизнеса си?

• LegalZoom е онлайн ресурс, който предлага юридическа помощ за откриването на ООД и други юридически лица. Струва $129, за да започнете и включва много ресурси, напр. довогори с доставчици.

• Местен адвокат може да ви даде съвет и да ви помогне да създадете необходимите документи.
• Други местни източници на информация, например уебсайта на местната община, ще ви помогнат с допълнителни ресурси относно започването на бизнес във вашия регион.

Много нови стартъпи започват живота си в домашен офис или в споделено офис пространство. Въпреки че тези възможности могат да ви помогнат да сведете разходите до минимум, като същевременно ви осигряват гъвкавост как и кога да работят служителите ви, може да е добра идея да потърсите ново пространство, тъй като екипът и бизнесът ви трябва да растат.

Защо е важно да намеря добро офис пространство?

Уверете се, че офис пространството отговаря на типа култура и имидж, които искате да има компанията ви.

Ако някой посети офиса или магазина ви лично, дали би си изградил възможно най-доброто впечатление?

Как да открия добро офис пространство?

Най-добре е да започнете като потърсите агент на недвижими имоти в района си, който може да ви помогне да намерите обяви за бизнес пространства и офиси.

След като намерите няколко възможни варианта, е добре да обмислите фактори като местоположение (достатъчно близо ли е до дома ви, за да можете да работите там всеки ден), удобства (какво предлагат? Колко би струвало да използвате услугите?) и цена.

След това ще можете да откриете най-доброто офис пространство сред наличните варианти.

Какви инструменти да използвам, за да открия добро офис пространство?

• OLX дава възможност на потребителите да публикуват обяви за свободни офиси или помещения. Можете да проверите и възможностите за споделени работни пространства в района си.
• OfficeFinder предлага търсачка, с която да откриете всякакви видове традиционни работни пространства, от големи компании до малки бизнеси.
• Сайтове като Yelp и Google дават възможност на потребителите да публикуват отзиви за различни типове офиси и бизнес пространства, което може да ви помогне да откриете най-доброто място за стартъпа си.

Опишете мисията и ценностите на компанията, за да насочите служителите в трудни времена или проекти.

Защо целите са важни за новия бизнес?

Служителите ви ще знаят какво точно трябва да бъде постигнато и как могат да помогнат. Ясно изявление за мисията и целите ще гарантира, че всички на наясно с културата на компанията. Включете показатели като растеж на приходите или брой новопривлечени клиенти всяка седмица/месец.

Как да определя ясни цели за бъдещето на компанията?

Най-добрият начин да започнете е като зададете SMART цели за компанията си, т.е. конкретни, измерими, достижими, подходящи и ограничени във времето.

Задайте цели, които са реалистични, но достатъчно предизвикателни, за да растат с вас когато разширявате хоризонтита на компанията си.

Кои инструменти да използвам, за да задам ясни цели за бъдещето?

• Електронна търсачка като Google или Bing, в която може да намерите примери онлайн как изглеждат мисиите на другите компании.
• Сайтове като Teamwork PM, за да ви помогнат да напишете изявление относно мисията и ценностите на компанията.
• Сайтове като CompanyCheckup ви дават отчети колко е ефективна компанията ви в следването на целите си.

Помислете как продуктът ви ще реши проблемите на потенциалните ви клиенти по иновативен начин. Фокусирайте се върху това какво прави продуктът или услугата ви уникални и по-добри от останалите.

Защо е важно да познавате целевата си група?

Да познавате проблемите на перфектния си клиент ще ви помогне да създете продукти, които ги решават.

Как да открия целева група?

Най-добрият начин да опознаете клиентите си е като говорите с тях. Един от начините да го направите е като създадете анкети, с които да съберете директна обратна връзка от клиентите.

Кои инструменти да използвам, за да открия целевата си група?

Има много начини собственикът на стартъп да разбере повече за целевата си аудитория. Някои чудесни ресурси са:

• Анкетите могат да ви помогнат да научите повече за клиентите си и какво мислят за предлаганите в момента продукти. Може да помислите за инструменти като SurveyMonkey или InstaSurvey за тази цел.
• Сайтове като Google Analytics дават ценна информация кой посещава сайта ви и какви страници биват разглеждани най-често.
• Сайтове като Teamwork PM и LiveAgent ви дават възможност да създадете система за управление на клиентски запитвания, за да следите обратната връзка.

Уверете се, че имате счетоводител, който да поддържа счетоводната ви документация и да се грижи за финансите на компанията.

Защо е важно да огранизирате счетоводното си отчитане?

Счетоводителят ви ще има задача да да се погрижи за данъците и счетоводните книги, а оперативното счетоводство обръща внимание на ежедневни задачи като издаване на фактури и обработка за продажби.

Как да организирам счетоводното си отчитане?

Ако е възможно, се срещнете със счетоводителя си лично в офиса му, за да видите средата сами. Ако не можете да го направите, телефонно обаждане или среща по Skype могат да са добър вариант.

Уверете се, че има опит във вашия отрасъл, тъй като вероятно ще му отнеме известно време да разбере как работи бизнесът ви.

Не забравяйте да проверите отзивите и препоръките.

Кои инструменти ще ми помогнат да организирам счетоводството си?

• Използвайте Google, за да намерите счетоводители във вашия регион. Задължително потърсете сертифициран счетоводител или  счетоводна къща, които да могат да установят счетоводното отчитане на компанията ви.
• Вижте LinkedIn, за да разгледате квалификцията на потенциалните си счетоводители.

Уникалното предложения за продажба (USP) е фраза, която обобщава конкуретното предимство на компанията ви.

Защо е важно да работите върху уникалното си предложение за продажба и конкурентните предимства?

Силното уникално предложение за продажба ще ви накара да изпъкнете сред конкуренцията.

Как да открия конкуретните си предимства?

Най-добрият начин да определите конкурентните предимства на компанията си е като поискате обратна връзка от целевите си клиенти. Може да използвате въпросник или да проведете неформални интервюта с някои от тези хора ако е възможно. След като го направите, започнете да търсите зависимости в обратната връзка, която получавате.

Кои инструменти да използвам, за да открия конкурентни предимства?

• Употребата на сайтове като SurveyMonkey или Google Forms може да опрости процеса и да гарантира, че сте събрали цялата необходима информация

• Използвайте Google, за да разберете какво предлагат конкурентите ви и с какво се различават от вас.
• Използвайте LiveAgent или друг софтуер за клиентско отслужване, за да комуникирате с клиентите си.

В началото може да се окаже предизвикателство да прецените кои видове рекламни дейности ще са най-ефективни. Опитайте се да си направите план възможно най-бързо. От друга страна, не попадайте в капана на това да не доизпипвате редовно рекламните си кампании.

Защо планът за реклама е важен?

Ще ви помогне да повишите продажбите и да запознаете повече клиенти с бизнеса си.

Как да създам план за рекламата?

Опитайте различни дейности и вижте кои работят най-добре за бизнеса ви. След като намерите нещо, което ви върши добра работа, ще бъде изключително важно да се придържате към него, докато друга дейност не се окаже по-ефективна.

Кои инструменти да използвам, за да създам план за рекламата?

• Помислете за употребата на Google Adwords, за да тествате различни дейности и да видите коя е най-ефективна за компанията ви. Този инструмент може да се използва за таргетирани реклами, за които се плаща на клик, както в електронни търсачки, така и в различни уебсайтове.
• Google Ads е онлайн платформа за реклама, която ви дава възможност да публикувате реклами в резултатите от търсене в търсачките, както и в различни други уебсайтове, бизнес приложения за мобилни устройства и видеоклипове.
• Маркетингът в социалните медии може да се използва за реклама на бранда ви, повишаване на продажбите и за да разпространите мълвата за това какво предлагате.

Бизнес планът очертава пътя към успеха и трябва да включва ключови бизнес постижения, срокове и финансови показатели.

Защо е важно да имам цялостен бизнес план?

Ако имате постижими цели с реалистични срокове и конкретни действия, увеличавате шансовете си да ги постигнете.

Как да създам бизнес план?

Ето някои от основните компоненти:

• резюме
• описание на компанията
• налични продукти и услуги
• пазарен анализ
• стратегия и изпълнение
• организация и управление на екипа
• финансов план и прогнози

Кои инструменти да използвам, за да създам бизнес план?

• Lean Canvas е инструмент (прост шаблон на една страница, създаден от Ash Maurya) за създаване на бизнес план, който ви помага да разбиете собствените си идеи.

• LivePlan ви дава възможност да следите и да разпишете бързо бизнес плана си, да осигурите финансиране и да получите идеи как да постигнете целите си.