Home | Desk

Търсите по-добър хелп деск софтуер?

LiveAgent е най-преглежданият и класиран на първо място софтуер за информационно бюро за SMB през 2020 г. Бъдете по-близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.

Започнете безплатния тестов период

30 days free trial Не се изисква кредитна карта

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Изпращайте ми новини за продуктите и други промоционални оферти.

Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.

Гъвкаво многоканално информационно бюро.
Опитайте LiveAgent.

3 причини, поради които компаниите се прехвърлят от Desk.com

Вашите клиенти и бизнес заслужават по-добро обслужване. Доставете го с LiveAgent.

Безплатно автоматично прехвърляне

Не е нужно да се притеснявате за прехвърлянето на съществуващите ви данни чрез други приложения, тъй като ние предлагаме напълно безплатно автоматично прехвърляне.

24/7 обслужване на клиенти

Проблеми могат да възникнат по всяко време, оставяйки ви напълно неподготвени. Не ограничавайте възможността да ги разрешите, свържете се с клиентска поддръжка 24/7.

Многоканален подход

От самото начало LiveAgent е създаден с многоканален подход. Спрете да се фокусирате само върху имейли, а осигурете поддръжка и чрез чат на живо или кол център.

Запознайте се с LiveAgent, вашия истински многоканален софтуер за информационно бюро

Вашият отдел за поддръжка на клиенти трябва да използва правилния вид комуникационна платформа. Платформа, която е здрава и богата на функции, като същевременно е лесна за използване и навигация. Платформа, която се приспособява към вашия бизнес и не струва хиляди пари. Опознайте LiveAgent и достигнете до клиентите си навсякъде. Без значение дали комуникацията започва по имейл, чат на живо или обаждания, можете да разчитате на LiveAgent.

Тикетинг система

Чат на живо

Кол център

Самообслужване

Тикетинг система

Чат на живо

Кол център

Самообслужване

Щастливите клиенти са най-добрите клиенти

Ние предлагаме услуги за прехвърляне на консиерж от повечето от популярните хелп деск софтуери.

Прецизно прехвърляне

Позволете ни да се погрижим за превключването от Desk към LiveAgent, за да можете да се съсредоточите върху по-важни неща като управление на вашия отдел за поддръжка. Услугата за прехвърляне е напълно безплатна и автоматизирана – няма да останат непрехвърлени тикети!

Прехвърлянето на данни се изпълнява на заден план, за да можете да продължите да работите в старото си информационно бюро, докато прехвърлянето приключи. Междувременно можем да направим демонстрация на вашите представители за поддръжка и да им представим LiveAgent.

Ако искате да прехвърлите вашия акаунт от Desk.com към LiveAgent, свържете се с нас.

Защо LiveAgent?

LiveAgent ви предлага точния набор от функции, включително мощен тикетинг софтуер, чат на живо в реално време и вграден софтуер за кол център. Тези три основни части на многоканалното информационно бюро са още по-усъвършенствани с 40+ интеграции и плъгини, 40+ налични езикови превода и десетки доклади и статистики. Ще получите всичко това на средна цена за една вечеря за двама.

Сравнение между Desk и LiveAgent

Desk.com

Старите софтуерни продукти обикновено имат ограничена техническа и клиентска поддръжка. За съжаление проблемите могат да възникнат по всяко време и просто безпомощени. Услугите също не получават важни актуализации на софтуера, които биха подобрили тяхната функционалност. Възможностите да останете на върха на поддръжката на клиенти са остарели и значително ограничени.

LiveAgent

LiveAgent, като стабилен многоканален софтуер, получава нови актуализации на продукта редовно, на всеки 2-3 седмици. Постоянно се внедряват нови функции, подобрявайки както стабилността, така и функционалността. Нашата визия е проста – софтуерът за информационно бюро трябва да бъде първата стъпка към по-добро обслужване на клиентите. Не се ограничавайте, развийте се бързо с нас.

Най-доброто за вашите пари

Софтуерът за информационно бюро не трябва да струва цяло състояние. LiveAgent ви предлага справедливи и прозрачни цени. Плащайте само докато ползвате, не ви обвързваме с никакви договори.

Ценообразуване

Причини защо фирмите преминават към LiveAgent

Сравнете LiveAgent с друг софтуер

Любопитно сте да видите как се сравняваме с други популярни софтуери? Разгледайте нашите страници за сравнение и открийте всичко, което можем да предложим.