СПАМЪТ може наистина да бъде досаден, особено на работното място. СПАМ съобщенията могат да нарушат работния процес, а никой не иска да прекарва време в изтриване на непоискана поща. По-добре е тези съобщения въобще да не достигат до входящата ви кутия.
Спестете времето на служителите си от екипа за поддръжка и се справете със спама с помощта на автоматичното филтриране на спама в програмния ви продукт за клиентска поддръжка. LiveAgent използва анти-спам платформата SpamAssassin, блокираща спама. Тази система е с надеждна структура и разширения за интегриране на редица разширени евристични и статистически анализи на заглавията и телата на съобщенията, включително анализ на текста, Байесово филтриране, DNS черни списъци и съвместни бази с филтри.
Automatic SPAM filtering for free
Don’t waste time deleting SPAM manually. LiveAgent will take care of it. Se e for yourself. Try our free 14-day trial. No credit card required.
Ресурси на базата знания
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
CMS (Система за управление на съдържанието)
Системата за управление на съдържанието е една от функциите на LiveAgent. Съставена е от различни инструменти като WYSIWYG редактора и бутоните за чат на живо.