Никога не пропускайте нищо с имейл известията от LiveAgent. Те ви уведомяват всеки път, когато получите имейл. Вече няма да пропускате разговори и можете да продължите да правите това, което трябва, без да проверявате твърде често входящата поща.
Имейл известията могат да бъдат автоматично настроени така, че да изпращат писма дo служителите:
- Когато ново запитване им е възложено
- Когато клиент отговори на възложеното запитване
- Когато е създаде нов тикет в отдел в който членува служителя
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Полезна информация
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
Открийте силата на имейл маркетинга с LiveAgent - идеалният инструмент за вашия хелп деск. Подобрете комуникацията с клиенти, увеличете продажбите и събирайте ценна обратна връзка с нашите шаблони и интеграции. Започнете безплатен пробен период без ангажименти и се присъединете към щастливите ни клиенти, които получават изключително клиентско обслужване.