Тествай безплатно
Демо Тествай безплатно
Change language
  1. Функции
  2. Прикачени файлове в статии

Прикачени файлове в статии

Лесно прикачвайте файлове към статиите си в базата знания с LiveAgent. Опитайте безплатно за 14 дни без ангажименти. Поддръжка за Small, Medium и Large планове. Регистрирайте се и създайте онлайн общност за клиентите си.

Категории:
Налично в:
Прикачени файлове в статии

Лесно прикачвайте файлове към статиите си в базата знания.

  • Attachments-in-articles-LiveAgent

Ресурси за база знания

Научете повече

Create your very own online community

Provide your customers with an online community space for expression. Empower users to help one another, provide suggestions, and more. Try it today for free.

Start free 14-day trial Насрочете демонстрация
Свързани статии
Функция за влачене и пускане на файлове, напр. изображения, музика, видео или документи в запитвания функцията на LiveAgent за прикачване на файлове. Толкова е лесно. Прочетете повече.

Прикачени файлове

Открийте как прикачените файлове в LiveAgent подобряват комуникацията и работния процес. Лесно добавяйте снимки, документи и видеоклипове в имейли и чатове. Опитайте безплатно и усетете разликата!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!

LiveAgent предлага доклад за изпълнение и липсващи SLA (Споразумения за ниво на обслужване) от определен времеви обхват и отдел. Отделните входящи информации могат да бъдат сортирани с различни филтри.

SLA доклад за вписване

Оптимизирайте клиентското обслужване с SLA доклад за вписване от LiveAgent. Следете изпълнението на споразуменията за ниво на обслужване, анализирайте тикети и подобрете отговорите на клиентите. Започнете безплатен пробен период без ангажименти и открийте как LiveAgent може да трансформира вашата помощна услуга.

Функцията за проследяване на посетителите на уебсайта в помощния софтуер ви позволява да видите текущия URL адрес на клиентите в чата и да получавате известие, когато те превключват уеб страници.

Проследяване на посетителите на уебсайта

Открийте как функцията за проследяване на посетителите на уебсайта от LiveAgent може да подобри обслужването на клиентите ви, като ви уведомява за текущия URL адрес на клиента и промените му. Насладете се на по-ефективна комуникация и изграждане на дълготрайни връзки с клиенти. Изпробвайте безплатно за 14 дни!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Откажи Приемам
Start Free Trial x