Търсите Service Hub алтернатива?

Открийте защо LiveAgent е алтернативата на hubSpot Service Hub на пазара.

• ✓ Без такса за настройка    
• ✓ Обслужване на клиенти 24/7   
• ✓ Не се изисква кредитна карта    
• ✓ Отказ по всяко време

Първи стъпки | 14 дни безплатно


Вижте го в действие

Used by

Писнало ли Ви с вашия софтуер за помощно бюро?

Service Hub от HubSpot е чудесна част от софтуера, използвана за тикетинг, чат на живо и чат роботи. Service Hub е идеално за компаниите с големи бюджети, които вече използват маркетинговия център, както и този за продажби. Ако търсите сделка с Service Hub актернатива, помислете LiveAgent.
LiveAgent има всички черти за софтуерите за обслужване, които повишават продуктивността на Вашият екип за обслужване и в същото време спестяват пари. LiveAgent е обслужвал над 150 милиона потребители по цяк свят. Присъединете се предлагайки обслужване от световен мащаб. Ние правим всичко бързо и удобно.

Спестете повече с LiveAgent

3 причини, поради които компаниите се прехвърлят към LiveAgent

Вижте как LiveAgent застава зад други алтернативи

Подобрено удовлетворение

LiveAgent повишава удовлетворението на клиентите и подобрява преноса на данни.

Повишена производителност

Редуцира времето за работа на Вашите агенти и помага за решаване на проблемите на клиентите, благодарение на универсалния ни капацитет.

Пълно с полезни функции

Нашият софтуер предлага повече от 179 характеристики, помагайки с обслужване е повече от лесно за нас.

HubSpot сервизен център срещу LiveAgent
на един поглед

Features	Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required.	HubSpot Service Hub
Ticketing Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.	LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers ticketing in plan for around $28/agent/month.
Live Chat A real-time chat widget that you can place on any website.	LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	HubSpot Service Hub offers Live Chat in plan for around $28/agent/month.
Call Center A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.	LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.	HubSpot Service Hub offers Call Center in plan for around $46/agent/month.
Self-Service A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers Self-Service portal in plan for around $28/agent/month.
Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Facebook integration.	HubSpot Service Hub doesn’t offer a Facebook integration.
Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.	LiveAgent offers a Twitter integration.	HubSpot Service Hub doesn’t offer a Twitter integration.
Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers an Instagram integration.	HubSpot Service Hub doesn’t offer an Instagram integration.
Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Viber integration.	HubSpot Service Hub doesn’t offer a Viber integration.
Knowledge Base A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.	LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers knowledge base in plan for around $90/agent/month.
Customer Forum An online discussion board for your customers that’s located directly within your knowledge base.	LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers customer forum in plan for around $28/agent/month.
Automation and Rules Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.	LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers automation and rules in plan for around $28/agent/month.
API A set of functions that allow different applications to work together.	LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers API functions in plan for around $28/agent/month.
Interactive Voice Response (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.	LiveAgent offers IVR features.	HubSpot Service Hub doesn’t offer IVR features.
Video Calls A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.	LiveAgent offers video calls.	HubSpot Service Hub doesn’t offer video calls.
Unlimited History Tickets don’t expire or delete– you can view them at any time.	LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers unlimited history in plan for around $28/agent/month.
Unlimited Websites You can use the software on an unlimited number of websites.	LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers unlimited websites in plan for around $28/agent/month.
Unlimited Chat Buttons You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.	LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers unlimited chat buttons in plan for around $28/agent/month.
Unlimited Tickets/Mails You can receive an unlimited number of emails and tickets.	LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers unlimited tickets/mails in plan for around $28/agent/month.
Unlimited Call Recording Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.	LiveAgent offers unlimited call recording.	HubSpot Service Hub doesn’t offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.	LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.	HubSpot Service Hub offers unlimited 24/7 support in plan for around $28/agent/month.

Надеждна Service Hub алтернатива

Получаването на най-добрата стойност на Вашите пари е решаващо когато търсите чудесен софтуер за обслужване. Ето защо LiveAgent Ви предлага 4 различни по цена пакети. Основният пакет включва хибриден тикет потoк отчитане, правила за автоматизация, игровизация, унифицана входяща кутия и още много! Заедно с LiveAgent вие получавате повече с по-малко усилия — ако търсите напълно оборудвано обслужване, заедно със Service Hub като алтернатива, пробвайте LiveAgent. Започнете своя 14-дневен пробен период. Кредитна карта не се изисква.
Start Free Trial

Характеристики за гамификация

Позволете на Вашите агенти за обслужване да натрупат баджове и нови нива когато представят действия, които допринасят за цяостния успех на компанията. Погледнете индивидуалните и класациите на екипите, които генерират отчети за да промотират солидно съзтезание между отдела за облужване на клиенти.

Най-бързият инструмент за чат

Ако търсите Service Hub алтернатива и високата скорост е това, което е важно за Вас, LiveAgent може би е това, което търсите. LiveAgent осугурява най-бързият инстумент за чат на пазара — показва се само за 2,5 секунди.
Бързият чат инструмент е начинът, с който можете ефективно да превърнете посетителите  на своя уеб сайт в клиенти. До данни на репорта от eMarketer 35% от посетите на уеб сайта правят поръчка онлайн след използването на чата.

Ние сме с покритие на много езици

Нашият софтуер е многоезичен. LiveAgent е достъпен на 43 различни езика (на някои от части) и извършва подръжка на различни езици. Не допускайте чуждите езици на бъдат бариета между Вас и Вашите клиенти. Ние имаме покритие за Вас!
Start Free Trial

Вие заслужавате най-доброто

Liveagent е най-преглеждания и #1 поставен софтуер за обслужване за SMB през 2020 година. Пресъеднинете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и универстетът Оxford в предовянето на висококачествено обслужването на Вашите клиенти.

LiveAgent срещу HubSpot Service Hub в сходства

Погледнете как съпоставихме HubSpot’s Service Hub, базирайки се на ревютата от клиетни на  Capterra

Вижте защо LiveAgentas избират HubSpot Service Hub като алтернатива

Сравнете ни с различни софтуери

Любопитни ли сте как измерваме други познати ситуации? Вижте нашите страници и разгледайте нашите оферти.