Clockify

Clockify е безплатен софтуер за проследяване на работното време, интегриращ се с LiveAgent. Подходящ за малки и големи компании, той подпомага екипите в управлението на задачи, повишавайки производителността и рентабилността.

Clockify integration

Partner website

Научете повече

Partner Privacy Policy

Clockify Политика за поверителността

За да свържете акаунта си в LiveAgent с Clockify, следвайте следните кратки указания за интеграция.

Ръководство за интеграция на акаунти намиращи се в домейна на LiveAgent

Направете си акаунт в Clockify
Свалете разширението за Google Chrome
След като свалите разширението за Chrome, се уверете, че сте влезли в акаунта си в Clockify
Влезте в акаунта си в LiveAgent или го презаредете, ако вече сте влезли в него
Отворете един тикет и ще можете да видите таймера на Clockify в полето с информация на тикета, както е показано по-долу

Когато отчитате времето си на работа с Clockify докато обработвате тикети, таймерът ще отчита дейността ви посочвайки името на всеки един тикет.

Таймерът на Clockify се показва и в базата знания, при редактиране на статии

Когато отчитате работата си с Clockify докато редактирате статии в базата знания, таймерът ще отчита дейността ви посочвайки името на статията в базата знания, която редактирате.

Ръководство за интеграция на Clockify за акаунти в собствени домейни

Направете си акаунт в Clockify
Свалете разширението за Google Chrome
След като свалите разширението за Chrome, се уверете, че сте влезли в акаунта си в Clockify
Кликнете върху разширението Clockify в браузъра ви

Натиснете Интеграции

Изберете LiveAgent от долния списък. Имайте предвид, че списъкът не е подреден по азбучен ред, затова ще трябва да потърсите внимателно LiveAgent.

Добавете името на домейна си и натиснете Add (Добави)

Презаредете таблото си в LiveAgent и сте готови!

Какво е Clockify?

Clockify е безплатно онлайн приложение за следене на времето и отчитане на работното време на служителите, подходящо за екипи с различна големина и предлагащо безплатно ползване от неограничен брой потребители.

За какво можете да го използвате?

Използвайте Clockify за проследяване на времето, което прекарвате в решаване на тикети и редактиране на статии в базата знания. Подобрете производителността на труда, рентабилността на компанията и следете работата на сътрудниците си.

Frequently Asked Questions

Какво е Clockify?
Clockify е безплатен софтуер за проследяване на времето, както и за следене на работното време на служителите, предлагащ услуги от 2017 година.
Как можете да използвате интеграцията на Clockify в LiveAgent?
Ако търсите начини за подобряване на ефикасността на екипа си, интеграцията на Clockify ще ви позволи да следите колко време прекарват служителите ви за различни задачи в системата на LiveaAgent, като например решаване на определени тикети или редактиране на статии в базата знания. В резултат на това ще имате представа кой не работи оптимално и ще можете да дадете допълнителни указания или да осигурите обучение, при необходимост.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!