MeTA1 integration
Partner website
Научете повече
Какво е MeTA1?
MeTA1 е приложение за трансфер на съобщения, създадено, за да предоставя сигурен и надежден обмен на имейли. Той е ефективен, може да се конфигурира и разширява с модули. Чрез въвеждането на модул за централен контрол, мениджърът на опашки организира потока на съобщенията през системата и предотвратява претоварването на локалните или отдалечени системи. Конфигурацията се прави чрез команди с параметри и сайтът му предлага обширно ръководство, достъпно за всеки, който иска да научи повече за MeTA1 или да се научи как да го използва ефективно.
Как се използва MeTA1?
MeTA1, с въжможностите си за конфигурация и разширяване, е подходящ за всеки, който иска сигурен и надежден начин да комуникира по имейл. MeTA1 може да осигури ефективна имейл комуникация за всеки, който реши да я използва. Освен това, може да се интегрира с help desk-а на LiveAgent, осигурявайки ефективен начин за решаване на проблемите на клиентите, които идват в системата ви за управление на запитвания, както и по-добро клиентско изживяване.
Можете да подобрите help deskа си по много начини като свържете MeTA1 имейла си с LiveAgent. Като за начало, той прихваща всички имейли от всички имейл акаунти и ги организира вместо вас. Възможно е да проследявате разговорите по-ефективно, да маркирате запитванията като разрешени, и да проследявате прогреса по запитванията, като същевременно обслужвате клиентите по-бързо и ефективно благодарение наo функционалностите за управление на запитвания.
С help desk-a на LiveAgent, имате достъп до набор от иновативни инструменти и система за управление на запитвания, която може да ви е от изключителна полза при клиентското обслужване. С нашата система можете да подредите съобщенията си, да им отговаряте и да разрешавате проблемите на клиентите бързо и точно.
Имейл интеграциите като MeTA1 са само началото, свършете повече чрез телефонни обаждания, чатете с клиентите си, отговаряйте чрез социални медии и осигурете образователни и информативни статии в своя база знания. Всичко е напълно осигурено чрез набор функции, които осигуряват безпроблемен работен процес както за начинаещи, така и за напреднали потребители.
Какви са предимствата от използването на MeTA1?
- Отлична сигурност
- Ефективност и надеждност
- Възможности за конфигурация благодарение на команди
- Възможности за разширение благодарение на модули
Get the right tool for the job
LiveAgent can help you provide better support and faster replies to email messages
Как да интегрирате MeTA1 с LiveAgent?
MeTA1 може да се интегрира с LiveAgent чрез IMAP/POP3. Процесът е достаръчно лесен, за да го изшършите за няколко минути. Следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу, за да разберете как да интегрирате MeTA1 с LiveAgent.
- Трябва първо да настроите MeTA1? Посетете сайта им, където можете да намерите повече информация, линкове за сваляте и всички ръководства за инсталация и конфигурация, от които се нуждаете, за да го подкарате. След като сте готови, продължете със следващите стъпки.
- Готови ли сте? Ако да, тогава отидете в акаунта си в LiveAgent (започнете безплатен тест период ако още нямате) и след това отидете на Конфигурация > Имейл > Имейл акаунти. Кликнете на оранжевия бутон Създай най-горе в секцията и изберете Друг от списъка с доставцичи на имейли. След това изберете IMAP/POP3 от двата варианта за интеграция.
- MeTA1 трябва да се свърже с LiveAgent, за да сте сигурни, че запитванията ще се получават. В тази секция трябва да попълните данните си от MeTA1. Попълнете потребителско име и парола, както и имейл адрес и другата необходима информация. Попълнете детайлите за сървър и порт и изберете типа получаване на съобщенията. След като сте доволни от настройките, кликнете Запази.
Получавайте имейлите си от адресите си в MeTA1 и проверявайте системата си за управление на запитвания. Клиентите ви вече могат да се възползват от бързо, надеждно клиентско обслужване винаги, когато имат нужда. Разгледайте страницата ни Академия за повече информация относно клиентското обслужване. Разгледайте възможностите на LiveAgent като създадете още интеграции или като изгледате кратката видео обиколка.
Looking for a powerful and efficient solution for managing customer interactions?
LiveAgent's software offers a wide range of integrations, including Meta1, to help streamline your customer support and boost your team's productivity.
Frequently Asked Questions
Какво е MeTA1?
Софтуерът за изпращане на съобщения MeTA1 е създаден, за да предоставя сигурен и надежден обмен на имейли. Могат да се добавят модули, с които да се разширяват функциите му. Управлението на опашки чрез използването на централен контрол организира потока на съобщенията в системата и предпазва локалните и отдалечени системи от претоварване.
Как се използва MeTA1?
Всеки потребител, който иска сигурна и надеждна комуникация по имейл, може да се възползва от MeTA1, с възможностите му за конфигурация и разширение. Всеки, който използва MeTA1, може да очаква ефективна комуникация по имейл. Системата може също така да се интегрира с help desk-а на LiveAgent.
Какви са предимствата на интеграцията с MeTA1?
Отлична сигурност, eфективност и надеждност, bъзможности за конфигурация благодарение на команди, bъзможности за разширение благодарение на модули.
Что такое Optimal Call?
Отворете LiveAgent и отидете в Configuration > Email > Mail Accounts. Кликнете върху Create > Other > IMAP/POP3. Предоставете данните на MeTA1 и запазете промените.
Свържете вашия VNet VoIP с LiveAgent без такса за свързване и се насладете на безпроблемна интеграция. VNet е утвърдена словашка телекомуникационна компания с над 17 години опит, осигуряваща висока надеждност и 24/7 поддръжка. Започнете безплатния си 14-дневен тестов период сега и открийте предимствата на интеграцията!