Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
O2 Business Service integration
Какво е O2 Business Service?
O2 Business Services е най-големият доставчик на интегрирани телекомуникационни услуги в Чешката република и Словакия. Компанията предоставя услуги в цяла Европа от 2015 г. Освен това , “комплексно портфолио от гласови и данни услуги и професионални ИКТ решения.”
Как функционира софтуерът за кол център?
Как можете да интегрирате O2 бизнес услуги в LiveAgent?
Ето какво трябва да направите:
1. Вземете VoIP номер от O2 бизнес услуги
2. Влезте в профила си в LiveAgent
3. Кликнете върху Конфигурации – Call – Numbers – Създаване (+ бутон)
4. Търсене на O2 Бизнес услуги
5. Прилагане на voIP номера
6. Запазване
Какви са разходите за интегриране на O2 Бизнес Услуги?
Няма допълнителни такси за интегриране на вашия VoIP номер в LiveAgent. Въпреки това, O2 Бизнес услуги могат да ви таксуват за услугите, тъй като компанията работи независимо.
Какви са ползите?
- надежден доставчик
- безплатно интегриране на LiveAgent
- подобрение на CX
- изгодна цена
Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът на един кол център, вижте видеото по-долу.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free O2 Business services integration!
Frequently Asked Questions
Какво е O2 Business Service?
O2 Business Services е телекомуникационно дружество, което предоставя услуги в Европа.
Как можете да свържете O2 Business Service VoIP вътре в LiveAgent?
Просто влезте в профила си в LiveAgent и навигирайте до Конфигурации - Обаждане -Числа - Създаване (+). След това потърсете O2 Business Service и незабавно въведете своя VoIP номер.
Колко струва да се приложи VoIP номер в LiveAgent?
LiveAgent не начислява никакви допълнителни такси. По този начин, ако имате абонамент LiveAgent, можете да реализирате voIP безплатно.
Неограничени записи на разговори
Открийте как LiveAgent предлага неограничени записи на обаждания, които подобряват обслужването на клиентите и обучението на персонала. Включени в базовия план без допълнителни разходи, тези записи са идеални за юридически или тренировъчни цели. Започнете безплатен 14-дневен тестов период и вижте как работи автоматичното разпределение на повикванията. Без ангажименти, без кредитна карта.
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
