Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Postfix integration
Какво е Postfix?
Postfix е безплатен имейл клиент с отворен код, който доставя и разпределя електронна поща. Софтуерът е публикуван с лиценз IBM Public License 1.0, който е безплатен софтуерен лиценз. Postfix е първоначално създаден през 1997 и пуснат в употреба през декември 1998. Той е един от най-популярните имейл сървъри в интернет. Postfix е използван от приблизително 32% от публично достъпните сървъри.
Как да използвате Postfix?
Postfix прави едно нещо добре, и това са имейлите. Ако искате решение, което да обработва надеждно цялата ви комуникация по имейл, търсенето ви приключи. Имейлът ви в Postfix може да се свърже с help desk системата ви в LiveAgent, за да ви помогне да събирате имейлите от клиенти, да ги превръщате в запитвания и да ги организирате, за да не се изгубят в потока.
Чувствате ли се претоварени и изтощени от обработката на всяко запитване от клиент през имейла си? Отделете малко време да научите повече за изумителната система за на управление на запитвания на LiveAgent. Създадена е, за да организира имейлите ви и може да ви помогне да разрешите проблемите на клиентите се по-бързо, като същевременно увеличите клиентското удовлетворение. Възползвайте се от това решение за управление на запитвания с пълен набор функции и използвайте филтри, етикети и списъци с контакти.
Настройте работното си време,, създайте правила или споразумения за ниво на обслужване. Не забравяйте да игровизирате help desk-а си, за да получите максимума усилия от сътрудниците обслужване на клиенти. LiveAgent може да направи много за вас и вашия бизнес. Разгледайте фукциите за управление на запитвания и научете още.
Най-хубавото е, че LiveAgent може да се свърже и с други канали за комуникация. Създайте прозорец за чат за уебсайта си, настройте ефективна телефонна централа, пишете статии и постове във форума за клиентския си портал, или свържете социалните си медии – Facebook, Twitter, Instagram и дори Viber и дори WhatsApp.
Какви са предимствата от използването на Postfix?
- Един от най-популярните имейл сървъри
- Разширени възможности за конфигурация
- По-малко спам
- Филтриране на съдържанието
Improve your email ticketing with LiveAgent
Start your free LiveAgent trial, connect your email address and get the job done efficiently
Как да интегрирате Postfix с LiveAgent?
Postfix може лесно да се интегрира с LiveAgent чрез IMAP/POP3 само за няколко минути. Следвайте ръководството по-долу, за да разберете как да свържете имейл акаунтите си със системата си за управление на запитвания LiveAgent.
- В случай, че все още нямат настроен Postfix имейл, отидете в уебсайта и свалете ресурсите за инсталиране. Уебсайтът предлага много ръководства и урози за множество начини на употреба. След като го настроите, продължете със следващите стъпки.
- След като настройката на Postfix е готова, отидете в LiveAgent и отворете Конфигурация > Имейл > Имейл акаунти. Кликнете върху бутона Създай и изберете Друг. След това изберете IMAP/POP3.
- Сега всичко, което трябва да направите, е да въведете детайлите си – имейл, потребителско име, парола, и да изберете типа получаване на имейли, сървър и порт. Може също така да изберете метода за автентикация и да изберете отдел, който ще бъде отговорен за запитванията, идващи от този имейл. След като сте говови, кликнете Запази най-долу и сте готови.
Може да се върнете към това ръководство винаги когато решите да добавите нови имейл акаунти. Искате още? Разгледайте страницата ни Академия и научете повече за системата ни за управление на запитвания/a>, или изгледайте видеото по-долу, за да видите какво още може да прави.
Enhance your email management with LiveAgent's seamless Postfix integration
Streamline your communication processes, manage email queues, and ensure prompt responses to customer inquiries.
Frequently Asked Questions
Какво е Postfix?
Системата за трансфер на имейли Postfix е безплатен инструмент с отворен код, който доставя и разпределя имейли. Имейл сървърът е един от най-популярните в интернет. Софтуерът е безплатен за използване от всички. Първоначално създаден през 1997 г, Postfix е пуснат в употреба през декември 1998.
Как се използва Postfix?
Postfix може да се превърне в основната ви интеграция за имейл, за да получавате клиентски запитвания в LiveAgent. Той е надежден имейл клиент, който може да обработва имейлите ви директно в системата ви за управление на запитвания.
Как да интегрирате Postfix с LiveAgent?
Отидете в LiveAgent и отгорете Конфигурация > Имейл > Имейл акаунти Създайте нов имейл и изберете Друг Изберете IMAP/POP3, въведете данните си и натиснете Запази
