SpamAssassin

SpamAssassin е програма за филтриране на спам имейли, интегрирана с LiveAgent за оптимизиране на работния процес чрез автоматично филтриране на СПАМ съобщения, позволявайки на служителите да се фокусират върху по-важни задачи.

SpamAssassin integration

Partner website

Научете повече

Partner Privacy Policy

SpamAssassin Политика за поверителността

Преди да активирате това разширение, проверете дали SpamAssassin е инсталиран на сървъра ви.

Влезте в таблото си за управление в LiveAgent и натиснете Конфигурация
Натиснете Система – Разширения

Открийте SpamAssassin в списъка с разширения. Натиснете върху бутона, за да го активирате.
Натиснете върху бутона Конфигуриране и въведете IP адреса или името на хоста на сървъра, където е инсталиран SpamAssassin и номера на порта на сервиза на SpamAssassin.
В допълнение можете да маркирате параметъра “Обучение”, за да подобрите качеството на разпознаване на спама. Внимание: тази функция трябва да бъде активирана и на сървъра на SpamAssassin.

Отидете на Конфигурация>Имейл>Имейл акаунти и изберете имейл адреса, който вече е свързан към LiveAgent и натиснете “Редактирай”.
Изберете опцията “Обработи с SpamAssassin”

Какво е SpamAssassin?

SpamAssassin от Apache е компютърна програма използвана за филтриране на спам имейли. Работи с помощта на различни техники за откриване на спама, включително DNS и размита контролна сума, Байесово филтриране, външни програми, черни списъци и онлайн бази данни.

Как можете да го използвате?

Филтрирайте входящите имейли чрез спам филтъра на SpamAssassin. Имейлите, маркирани като спам все още могат да бъдат открити сред тикетите маркирани като спам.

Frequently Asked Questions

Какво е SpamAssassin?
SpamAssassin е компютърна програма, която ви помага автоматично да откривате спам съобщенията.
За какво може да ви послужи интеграцията на SpamAssassin с LiveAgent?
Интеграцията на SpamAssassin оптимизира още повече работния процес на сътрудниците ви от отдела за обслужване, филтрирайки СПАМ съобщенията от електронната ви поща. В резултат на това служителите ви могат да се фокусират върху по-важни задачи вместо да преглеждат безкрайните СПАМ съобщения.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!