Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
TimeCamp integration
Partner Privacy Policy
TimeCamp Политика за поверителността
Какво представлява TimeCamp?
TimeCamp е приложение за следене на времето, с което можете да проследявате проектите, задачите, индекса на рентабилност и производителност на екипа си. TimeCamp автоматично започва да следи времето, когато започнете работа по определена задача, затова не трябва да се тревожите за пускането на приложението за следене на времето. TimeCamp предлага и достъп до отчети, опции за проследяване на фактури, както и улесняване на фактурирането.
Как можете да използвате TimeCamp?
Възползвайте се от TimeCamp, ако искате да следите коефициента на производителност на екипа си или колко време прекарват служителите ви оказвайки помощ на клиентите. Можете да започнете за използвате TimeCamp безплатно или да заплащате малка такса за ползването на допълнителни функции. TimeCamp предлага редица тарифни планове, затова няма защо да се тревожите, че ще плащате за функции, които не ползвате.
Възползвайте се от автоматичното проследяване на времето
Ако сте прекалено заети с отговарянето на тикети, обаждания или писането на статии в базата знания, можете да използвате автоматичното проследяване на времето, за да имате поглед върху работата си във всички онлайн платформи. Как? Опцията за автоматично следене на времето на TimeCamp разпознава извършването на дейности по зададени ключови думи.
С какво може да ви бъде полезна интеграцията с TimeCamp?
- Следите коефициента на производителност на екипа си
- Имате поглед върху това колко време отделяте за отделните задачи
- Подобрявате работния процес по обслужване на клиентите си и преразпределяте ресурси в зависимост от събраната информация
Как да интегрирате TimeCamp?
За да започнете да използвате TimeCamp с LiveAgent, просто си създайте акаунт в TimeCamp и започнете да следите работното си време. Можете да изберете да следите времето си от приложението на сайта, чрез разширение на браузъра (като това за Google Chrome) или проста като свалите приложението на компютъра си.
- Отидете на сайта на TimeCamp и си направете безплатен акаунт или влезте във вашия вече създаден такъв. Създаването на акаунт отнема само минута, не трябва да предоставяте информация за кредитна карта, за да започнете да ползвате приложението. Новият акаунт автоматично ви предоставя 14-дневен безплатен пробен период на професионалната версия, който ще премине автоматично към безплатната версия след изтичане на тези 14 дни, така че няма да изгубите информацията за прогреса на работния си процес.
- Създавайте нов запис за време за дейностите си свързани с обслужването на клиенти или за определена дейност. Например можете да следите отделно коефициента на производителност на екипа си в платформите на социалните мрежи и да правите отделни записи на времето необходимо за обработване на имейли и отговарянето на обаждания. Изборът е ваш.
- Когато сте готови, просто натиснете бутона и започнете да следите коефициента си на производителност за определени задачи. Когато приключите с дадена дейност, натиснете бутона за спиране, за да спрете следенето на работното време.
Разполагате и с преглед на статистическа информация например за времето на отсъствие, както и това прекарано в определени приложения на компютъра ви. TimeCamp може да ви помогне да подобрите коефициента на производителност на екипа ви за обслужване на клиенти с помощта на възможностите за едновременно следене на служителите ви. Използвайте TimeCamp заедно с LiveAgent и се радвайте на оптималната работа на служителите си от екипа за обслужване на клиенти.
Любопитни ли сте да узнаете какво още можете да правите с помощта на LiveAgent? Вижте видеото представящо продукта ни или разгледайте страницата ни с функции, за да се запознаете с всичко, което можем да ви предложим.
Опитайте LiveAgent днес
Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.
Над 3000 отзива 
Frequently Asked Questions
Какво представлява TimeCamp?
TimeCamp е безплатно приложение за следене на времето. Можете да го използвате за ръчно или автоматично следене на времето. Следете отделни задачи, времето на отсъствие и сваляйте статистическа информация за работния си ден.
Безплатно ли е ползването на TimeCamp с LiveAgent?
Да, можете да използвате TimeCamp с LiveAgent, без да е необходимо да плащате допълнителни такси.
Мога ли да интегрирам TimeCamp с LiveAgent?
Можете да използвате TimeCamp с LiveAgent по желания от вас начин, без необходимост от ползване на плъгин или външен софтуер. Просто започнете да следите дейностите си свързани с обслужването на клиенти всеки път, когато работите.
Интегрирайте ClickPhone с LiveAgent за безпроблемна телефонна комуникация! ClickPhone предлага надеждни VoIP услуги в Румъния, а с партньорството с LiveAgent интеграцията е безплатна. Подобрете клиентското изживяване и оптимизирайте бизнес комуникациите си лесно. Започнете с безплатен тестов период още днес!
