Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ucraft integration
Partner Privacy Policy
Ucraft Политика за поверителността
Какво е Ucraft?
Системата за създаване на уебсайтове Ucraft работи, за да превръща идеите ви за вашия сайт в реалност. Цели да направи процеса по създаване на сайтове по-лесен, по-бърз, като същевременно обръща внимание и на качеството. Ако искате да създадете уебсайт за себе си, бизнеса си или за събитие, Ucraft е чудесно решение. С Ucraft можете да създавате уеб страници лесно и бързо с влачене и пускане. Привлечете повече посетители като създадете красив уебсайт.
Как се използва Ucraft?
Ucraft е подходящ за всеки, който иска да създаде личен или бизнес уебсайт. Подходящ е за създаване на целеви (landing) страници, блогове и онлайн магазини. Можете да използвате Ucraft, за да създадете свой собствен бизнес сайт и да рекламирате бизнеса си или за да откриете онлайн магазин и да продавате повече от продуктите и услугите си онлайн.
Всеки добър онлайн магазин има нужда от добро клиентско обслужване. За щастие, можете лесно да го постигнете като добавите бутон за чат на сайта си и свържете имейла си за уеб обслужване със системата ни за управление на запитвания.
Лайв чатът е отличен интрумент за клиентско обслужване и удобен инструмент за комуникация между клиенти и сътрудници клиентско обслужване. Това, което го прави толкова добър, е простотата. Можете да създадете персонализиран бутон за чат в конфигурацията на LiveAgent – изберете дизайн, настройте формуляри и други детайли и поставете кода в сайта си.
Посетителите на сайта ще видят бутона веднага и ще могат просто да кликнат на него, за да се свържат с екипа за клиентско обслужване. Комуникацията е незабавна и клиентите ви могат да продължат да пазаруват без раздразнението от неотговорени въпроси относно продуктите или услугите ви.
Най-хубавото е, че лайв чатът е свързан към цялата система за управление на запитвания LiveAgent, което може да обработва още имейли, обаждания в телефонната централа, клиентски портали и социални медии – Facebook, Twitter, Instagram и Viber. Също така е оборудвана с функционалности, които ще ви помогнат да вършите работата си по-бързо и безпроблемно.
Възползвайте се от преглед на написаното в реално време, за да видите какво искат да попитат клиентите ви още преди да натиснат изпрати. Можете да подготвите отговорите на често срещани въпроси по-бързо чрез шаблони за отговори, а проактивните покани за чат ще гарантират, че бутонът ви за чат се забелязва.
Споменахме ли, че нашият лайв чат е сред най-бързите налични бутони за чат? Лайв чатът се показва за 2,5 секунди. Разгледайте сравнението на този линк.
Какви са предимствата на Ucraft?
- Ефективен и прост инструмент за създаване на уебсайтове
- С инструмент за създаване на лого
- Бърза комуникация благодарение на лайв чат
- Единна система за управление на запитвания с пълен набор фунцкии
Looking to provide faster support?
Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently
Как да интегрирате LiveAgent със страницата си в Ucraft?
Любопитни сте как да добавите бутон за чат на уебсайта си? Следвайте инструкциите за интеграция по-долу и разберете как да създадете сайта си в Ucraft и как да интегрирате чат прозореца си от LiveAgent на началната страница. Ако вече сте създали и публикували страницата си, пропуснете първата стъпка и продължете директно с настройката на лайв чата.
- Отидете на сайта на Ucraft и кликнете бутона Започни в горния десен ъгъл. Веднага ще отидте на страницата за създаване на уебсайт.
- Можете да избивате от над 120 шаблона. Категориите включват бизнес, електронна търговия, личен блог, събитие и много други. Разгледайте ги добре и изберете този, който най-добре отговаря на нуждите ви. След това изберете име за събдомейна си в Ucraft и кликнете на Започни.
- Следващата стъпка е да изберете вариантите за плащане, както и възможност да започнете 14-дневен тест период. След като го направите, ще бъдете пренасочени към редактора за сайтове и можете да започнете да персонализирате уебсайта си. Редакторът е много удобен за употреба, за да можете лесно да персонализиране сайта си.
- Ако сте готови и искате да добавите бутон за чат от LiveAgent, кликнете на Табло горе вляво и отидете на Интеграции. Сега изберете LiveAgent от списъка и попълнете данните си – име на компанията и ID на бутона за чат от LiveAgent. Кликнете Свържи.
Това е, интеграцията ви е готова и вече можете да отговаряте на клиентските въпроси и желания през LiveAgent. Разгледайте Академията на LiveAgent, за да разберете как да комуникирате правилно чрез лайв чат или разгледайте функциите на лайв чата, за да разберете на какво е способен
Опитайте LiveAgent днес
Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.
Над 3000 отзива 
Frequently Asked Questions
Какво е Ucraft?
Ucraft е интуитивна система за създаване на сайтове, която може да се използва както от начинаещи, така и от професионалсти. Тя опростява процеса по създаване на уебсайт и го ускорява, без да забравя за качеството. Уебсайт, създаден в Ucraft, е отличен вариант ако искате да направите такъв за компанията или събитието си.
Как да използвате Ucraft с LiveAgent?
Клиентското обслужване е задължително за успеха на всеки онлайн магазин и бизнес сайт. Добрата новина е, че LiveAgent прави този процес прост чрез добавянето на бутон за чат в уебсайта ви и чрез системата за управление на запитвания, която свързва имейла ви за поддръжка с бутона за чат.
Как да интегрирате Ucraft с LiveAgent?
Просто е! След като отворите сайта си и започнете да редактирате, отидете на Табло > Интеграции и изберете LiveAgent. След това трябва само да попълните линк към help desk-а си и ID на бутона за чат. След като кликнете Свържи, интеграцията е готова.
