Тествай безплатно
Демо Тествай безплатно
Change language
  1. Терминологичен речник
  2. Конкурентно предимство

Конкурентно предимство

Конкурентното предимство е това, което прави компанията по-добра от другите, като по-ниски цени или качествени продукти. Подобряването на клиентското обслужване и използването на софтуер като LiveAgent могат да засилят това предимство.

Конкурентно предимство

Какво е конкурентно предимство?

Нещото, което ви прави по-добри от другите компании, се нарича конкурентно предимство. Всяка компания има собствено конкурентно предимство. Това може да бъде по-ниска цена, качествен продукт, услуга или нещо друго. Компаниите трябва да знаят какви клиенти купуват продукти или услуги от тях и как те да са доволни. Обслужването на клиенти може да бъде голямо конкурентно предимство за всяка компания. Давайте на клиентите си това, което искат всеки път, разрешавайки техните проблеми и отговаряйки на техните запитвания.

Frequently Asked Questions

  • Какво е конкурентно предимство?

    Конкурентно предимство са факторите, които оказват влияние върху производството на стоки или услуги по-добре и по-евтино от конкуренцията. В резултат на това компанията може да генерира повече продажби и печалби.

  • Как да изградим конкурентно предимство?

    Изграждането на конкурентно предимство е възможно благодарение на различни фактори. Те включват: разходи и тяхната структура, запознаване с марката и правенето й лесно разпознаваема, дистрибуторска мрежа, качество на предлаганото, както и обслужване на клиентите.

  • Необходимо ли е конкурентно предимство на компанията?

    Бизнесът се нуждае от конкурентно предимство, за да бъде печеливш. Благодарение на него, компанията има шанс за по-голямо признание и по-изгодни условия за продажба на своите продукти и услуги. В крайна сметка целта е това да доведе до печалба и повече продажби.

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Ако желаете да подобрите клиентското обслужване, може да разгледате най-добрият софтуер за обслужване на клиенти. Тази статия ще ви помогне да изберете правилния инструмент за вашите нужди.

За да разберете разликата между клиентска услуга и клиентско обслужване, прочетете клиентска услуга спрямо клиентско обслужване. Това ще ви даде по-добро разбиране за ролята и значението на двете понятия.

Информация за интерфейса на агент може да намерите в статията интерфейс на агент. Ще научите какви функции предлага и как може да го използвате ефективно.

Ако се чудите защо компаниите за разработване на софтуер избират LiveAgent, прочетете защо компаниите за разработване на софтуер избират LiveAgent. Ще откриете три основни причини, които правят този софтуер предпочитан избор.

Накрая, за да разберете как LiveAgent може да бъде ценен във всяка индустрия, разгледайте секцията промишленост. Там ще намерите информация за различните сектори, в които софтуерът е полезен.

Свързани статии
Брандът не е само лого. Той върви с предоставянето на добра услуга, чудесно клиентско обслужване, наред със забележителен дизайн и запомнящ се маркетинг.

Бранд

Брандът е нещо повече от символ и дизайн – това е обещание към клиентите, което изгражда лоялна общност и повишава продажбите. Научете как да създадете силен и запомнящ се бранд, който споделя ценности с клиентите си. Използвайте социални медии и онлайн отзиви за успешното му развиване. Присъединете се към LiveAgent за безплатен тестов период и подобрете клиентското си обслужване.

Удовлетвореността на клиентите е най-важното нещо за много компании и най-много вече в тези отрасли, в които пазарът е пренаселен. И тук на помощ идва CRM.

CRM услуги

LiveAgent предлага мощни CRM услуги за подобряване на взаимоотношенията с клиенти, включително интеграции с други софтуери за по-лесно управление на процесите. Регистрирайте се за безплатна проба и оптимизирайте бизнеса си с нашето цялостно решение за клиентско обслужване!

Чат клиентът е чат в реално време, инсталиран на компютъра на потребителя. Това е софтуер, който позволяват комуникацията с други хора, които имат програмата инсталирана.

Чат клиент

Открийте как чат клиентът на LiveAgent подобрява комуникацията и продуктивността с функции като групови разговори, споделяне на файлове и интеграция с други инструменти. Изградете конкурентно предимство с нашия безплатен софтуер и създайте силен бранд. Опитайте безплатно и увеличете ефективността на вашия екип днес!

Клиентът е този, на който продавате продукта. Може да бъде човек или компания. Най-важното е да се грижите за клиентите, така че те да се върнат при Вас

Клиент

Клиентът е този, на който продавате продукта. Може да бъде човек или компания. Най-важното е да се грижите за клиентите, така че те да се върнат при Вас

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Откажи Приемам
Start Free Trial x