Какво представлява показателят прегледани страници на сесия?

Една статия съдържа много страници. Ако някой посетител преглежда статията ви, той няма да се спре на всички страници. Някои от тях съдържат търсената от човека информация, но останалите не и той ги пропуска.

Информацията на показателя прегледани страници на сесия ще ви помогнат да подобрите статиите си, тъй като показват какво търсят клиентите ви. Следващия път, преди да публикувате статия, можете да прегледате съдържанието и ако мислите, че част от информацията не би била нужна за клиентите ви, да я махнете.

Frequently Asked Questions

Какво означава терминът прегледани страници на сесия?
Прегледаните страници на сесия са показател, даващ информация за средния брой страници прегледани по време на една сесия на сайта ви. Колкото по-висок е този показател, толкова е по-високо и нивото на привличане на клиентите, което позволява на сайта ви да бъде откриван по-често.
Каква информация ви дава показателят прегледани страници на сесия?
Ако искате да следите информацията за показаните страници на сесия, трябва да проследявате кои подстраници привличат най-много вниманието на клиентите и да прецените какво съдържание вълнува най-силно аудиторията ви. Не трябва да подценявате и влиянието на рекламните кампании, маркетинговите дейности и вложените средства върху преглежданията на страниците.
Можете ли да следите показателя прегледани страници на сесия с помощта на LiveAgent?
С помощта на системата на LiveAgent можете да следите показателя преглеждани страници на сесия. Благодарение на това можете да анализирате на кои страници клиентите се задържат по-дълго, кое привлича вниманието им най-често.

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

След като сте научили какво представлява показателят прегледани страници на сесия, може би ще ви е интересно да разгледате как функцията за проследяване на посетителите помага за разбирането на поведението на вашите клиенти на уебсайта. Тази функция предоставя ценна информация, която може да подобри клиентското обслужване.

Освен това, можете да се запознаете с интеграцията на CMS, която улеснява управлението на съдържанието и подобрява ефективността на вашия екип. Тази интеграция ви позволява да организирате съдържанието си по-лесно и да осигурите по-добро обслужване на клиентите.

Ако искате да разберете как работи интерфейсът на агент, този ресурс ще ви предостави важна информация за функциите и възможностите, които предлага. Научете как да използвате интерфейса за създаване на ефективни доклади и подобряване на взаимодействието с клиентите.

За да придобиете по-добро разбиране на разликите между клиентска услуга и клиентско обслужване, тази статия ще ви помогне да разберете ролята на всяка концепция. Разгледайте бонус съветите за подобряване на клиентското обслужване и се уверете, че осигурявате най-доброто за вашите клиенти.

Накрая, разгледайте какво е удовлетвореността на клиентите от обслужването и как можете да я подобрите. Тази информация ще ви помогне да разберете как да измерите и увеличите удовлетвореността на вашите клиенти.

Свързани статии

Отличното клиентско обслужване започва с по-добър хелп деск софтуер. Вижте предимствата на LiveAgent и започнете в рамките на 5 минути.

За да предложитеотлично клиентско обслужване.

Открийте LiveAgent - най-добрият help desk софтуер за клиентско обслужване. 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Академия LiveAgent

Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!