Превключете на LiveAgent ще мигрираме данните ви от Помощ за разузнавачи безплатно.
Прехвърлянето на база данни от Help Scout до LiveAgent е повече от лесно за нас. Проследете стъпка по стъпка нашият наръчник, опитайте се да изпълните процеса сами или ни потърсете, за да Ви помогнем. Нашият екип от специалисти ще се радва да прехвърли Вашата база данни.
Функции | Liveagent
Опитайте безплатно най-добрата алтернатива за поддръжка на клиенти! Не се изисква кредитна карта.
|
Help Scout
|
---|---|---|
Билети
Съдържа инструмент за управление, който обработва и каталити за заявки за обслужване на клиенти.
|
LiveAgent предлага продажба на билети в план ticket за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout
Help Scout предлага билет в план за $ 20 / агент / месец.
|
Чат на живо
А в реално време чат джаджа, че можете да поставите на всеки сайт.
|
LiveAgent предлага чат на живо.
|
Help Scout
Помощ Scout предлага чат на живо в план за $ 25 / агент / месец.
|
Център за обаждания
Кол център, който може да се използва за извършване и получаване на повиквания с помощта на автоматичното разпределение на повиквания.
|
LiveAgent предлага Център за обаждания.
|
Help Scout не предлага център за обаждания.
|
Самообслужване
Функция, която ви позволява да изградите клиентски портал, за който клиентите ви могат да се регистрират, за да получат достъп до своите предишни билети и съдържание на база знания.
|
LiveAgent предлага самообслужване портал в билет план за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout предлага self-service портал в план за $ 25 / агент / месец.
|
Facebook
Facebook интеграцията, която извлича всички коментари и споменава и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговорят на всички коментари и споменава от помощния софтуер на социалните медии.
|
LiveAgent предлага интеграция във Facebook в билетния план срещу допълнителна такса $ 39 / месец / на човек в сметка или в All-inclusive план без допълнителни такси..
|
Help Scout предлага интеграция във Facebook в план за $ 25 / агент / мон.
|
Twitter
Интеграция в Twitter, която извлича всички споменава и коментари и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговорят на Tweets директно от софтуера.
|
LiveAgent предлага интеграция в Twitter.
|
Помощ Scout не предлага интеграция в Twitter.
|
Instagram
Интеграция на Instagram, която извлича всички коментари и споменава и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари и споменава от помощния софтуер на социалните медии.
|
LiveAgent предлага интеграция на Instagram.
|
Help Scout не предлага интеграция на Instagram.
|
Viber
A Viber интеграция, която извлича всички съобщения и ги превръща в билети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят и да излъчват Viber съобщения директно от помощния софтуер на социалните медии.
|
LiveAgent предлага интеграция с Viber.
|
Help Scout не предлага интеграция на Viber.
|
База данни
LiveAgent предлага база от знания в план ticket за $ 15 / агент / месец..
|
LiveAgent предлага база от знания в билета за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout предлага клиентски форум в план за $ 20 / агент / месец.
|
Автоматизация и правила
Онлайн дъска за обсъждания за вашите клиенти, която се намира директно в базата ви от знания.
|
LiveAgent предлага клиентски форум.
|
Помощ Scout не предлага форум на клиентите..
|
Автоматизация и правила
Работни потоци, които можете да автоматизирате, за да премахнете повтарящи се задачи.
|
LiveAgent предлага автоматизация и правила в билета план за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout предлага база знания в план за $ 25 / агент / месец.
|
API
Набор от функции, които позволяват различни приложения да работят заедно.
|
LiveAgent предлага функции за API в билета за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout предлага API функции в план за $ 25 / месец.
|
Интерактивна гласова реакция (IVR)
Технология, която позволява на входящите обаждащи се да навигират в телефонна система, преди да говорят с човешки оператор.
|
LiveAgent предлага функции на IVR.
|
Help Scout не предлага IVR функции.
|
Видео разговори
Повикване, което съдържа видео, подобно на обажданията за Skype, Zoom или Facetime.
|
LiveAgent предлага видео разговори.
|
Help Scout не предлага видео разговори.
|
Неограничена история.
Тикетите не изтичат и не с изтриват - можете да ги видите по всяко време.
|
LiveAgent предлага неограничена история в план на билетите за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout предлага неограничена история в план за $ 25 / агент / месец.
|
Unlimited Websites
Можете да използвате софтуера на неограничен брой уеб сайтове.
|
LiveAgent предлага неограничени уеб сайтове.
|
Помощ Scout предлага неограничени уеб сайтове в план за $ 25 / агент / месец.
|
Неограничени чат бутони
Можете да поставите неограничен брой бутони за чат на вашите уеб сайтове.
|
LiveAgent предлага неограничен чат бутони в билета план за $ 15 / агент / месец.
|
Help Scout предлага неограничени бутони за чат в плана за $ 25 / агент / месец/span>
|
Неограничен брой билети/поща
Те могат да получат неограничен брой имейли и билети.
|
LiveAgent предлага неограничен брой билети. /span>
|
Help Scout не предлага неограничен брой билети / поща.ц.
|
Неограничен запис на разговор
Записвайте всяко обаждане, което е направено или получено, и възпроизвеждайте записа по всяко време.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Help Scout не предлага неограничен запис на разговори.
|
Неограничена 24/7 поддръжка
Поддръжка на клиенти се предлага 24/7 без ограничение на броя на заявките, които можете да подадете.
|
LiveAgent предлага неограничена 24/7 поддръжка. /span>
|
Помощ Scout не предлага неограничена 24/7 поддръжка.
|
Вие сте само на няколко клика от прехрърляне и трансфер на Вашите база данни от Help Scout до Live Agent. Всичко, което трябва да направите е да се логнете във Вашият LiveAgent профил и да натиснете плъзгача за активиране от плъгина. Прехвърлянето на Help Scout изисква единствено Вашият API ключ – допълнително кодиране не е нужно.
Свържете се с нас по чат на живо, като ни изпратите имейл и ни споделете какво мислите на преноса на Вашите база данни от Help Scout. Ние ще пренесем Вашите данни напълно безплатно. През това време, Вие можете да седнете, да си почивате и да се насладите на своята чаша кафе.
Лесно прехвърлете агенти, администратори, потребители и клиенти.
Прехвърлете всички отдели и тагове за тикети.
Прехвърлете тикети, прикачени файлове, потребителски полета и полета за билети.
Нашите агенти са готови да Ви помогнат с всеки един проблем 24/7.
Нашият софтуер предага над 179 обслужващи характеристики, в допълнение с над 40 интеграции.
LiveAgent предлага безплатен план, както и три допълнителни опции за сделка.
LiveAgent e достъпно и преведено на 43 езика (на някои от части) и поддържа езици за адаптивни устройства.
LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран помощ бюро софтуер за SMB в 2020. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University, за да осигурите поддръжка от световна класа на вашите клиенти.
Most Popular
Прехвърлете своята база данни към някои от долу посочените решения за доставчици на софтуери напълно безплатно. Напревете своите натройки днес. Ние имаме пълно покритие.
Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?
Прехвърлете данните си от LiveChat в LiveAgent бързо и безопасно, с безплатна помощ от нашия екип за поддръжка. Започнете новото си клиентско обслужване още днес с безупречен Help Desk софтуер и безплатен пробен период. Присъединете се към компании като Huawei и BMW и осигурете първокласно обслужване на клиентите си.
Искате да се прехвърлите от Tawk в LiveAgent?
Преместете данните си от Tawk в LiveAgent бързо и безплатно! Насладете се на безупречно обслужване и комплексни решения с над 175 функции и 40 интеграции. Присъединете се към компании като Huawei и BMW и започнете безплатен пробен период още днес. Без нужда от кредитна карта!
Преместване от Crisp в LiveAgent?
Мигрирайте лесно от Crisp към LiveAgent безплатно и безопасно! Прехвърлете данните си и се насладете на отлична поддръжка.
Прехвърляте се от Customerly към LiveAgent?
Прехвърлете вашите данни от Customerly към LiveAgent безплатно! Нашият технически екип е готов да ви помогне с прехвърлянето на данни, за да започнете да използвате LiveAgent с лекота. Насладете се на 24/7 клиентска поддръжка и безупречно обслужване. Възползвайте се от безплатен пробен период и започнете да спестявате с нашите изгодни тарифни планове. Присъединете се към лидери като Huawei и BMW и осигурете на вашите клиенти най-доброто обслужване!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Отговаряйте на повече запитвания с нашия хелп деск софтуер всичко-в-едно. Опитайте LiveAgent безплатно за 30 дни. Не се изисква кредитна карта.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team