Създайте положително клиентско изживяване (CX), което ще накара вашите клиенти да говорят.
Подобрете първоначалните нива на отговор с автоматично пренасочване на заявките.
Намалете потока от заявки за поддръжка с помощта на база знания.
Открийте как LiveAgent се адаптира към нуждите на различните индустрии. Проверете случаите на употреба и препоръки на нашите настоящи клиенти от няколко браншови сфери. Вижте как LiveAgent отговаря на вашите изисквания и подобрява поддръжката на клиентите Ви с подходящия софтуер за помощ за omnichannel.
Идентифицирайте потенциалните клиенти в реално време, като анализирате поведението и данните на клиентите, посетените страници и препращащите сайтове.
Създавайте виртуални шоуруми и предоставяйте персонализирани възможности за пазаруване с разширени функции като чат в реално време и hd видеоразговори.
Създавайте цялостни клиентски профили и комуникирайте с клиентите си чрез множество канали, като например имейл или чат на живо.
Създайте гъвкава система за поддръжка за Вашите клиенти, като им позволите да започнат разговор по всяко време в няколко канала.
Свържете се с клиентите си в мащаб и предоставяйте поддръжка на каналите, които използват най-много от едно оптимизирано приложение.
Научете повече
Оптимизирайте всички комуникации в една система за продажба на билети, която се интегрира с над 130 външни инструмента, като например Stripe или PayPal.
Научете повече
Направете повече продажби, като наблюдавате поведението на посетителя на уебсайта си и като създадете персонализирани препоръки за продукти в реално време.
Следете възвръщаемостта на инвестициите си и следете ефективността си с нашите надеждни анализи, проследяване на времето и инструменти за отчитане.
Научете повече
Предоставяйте изключителни клиентски услуги с опции за поддръжка в реално време и центрове за самообслужване.
Увеличете вашето набиране с правилните процеси за автоматизация и се фокусирайте върху изграждането на трайни взаимоотношения.
Създайте солидна основа за маркетинговите си кампании и синхронизирайте данните на клиентите си с любимите си инструменти.
Ангажирайте се с потенциални клиенти, им осигурете им персонализирана поддръжка и превърнете уеб трафика в нарастващ поток от приходи.
Предоставяйте по-интелигентна потребителска поддръжка чрез чат на живо, интерактивна технология за гласова реакция (IVR) и уникални CRM прозрения.
Подхраните лоялността на бранда през целия живот, като предоставяте персонализирани продажби, включване и поддръжка.
Използвайте отчети за маркери и маркери, за да идентифицирате повтарящи се проблеми и да създавате аналитични данни и планове за подобрения, които могат да бъдат задействани.
Събирайте информация за клиентите и я използвайте, за да създавате персонализирани препоръки и незабравими търговски преживявания.
Следете показателите си за ефективност и растеж с нашите надеждни анализи, изчерпателни отчети и ценни интеграции.
Присъединете се към все по-нарастващия списък с фирми, които разчитат на LiveAgent и идват от различни среди на индустрията. Научете как те се възползват от платформата за комуникация с omnichannel и как вашата компания може да се възползва от нея.
Наблюдавайте клиентите си през цялото време
Открийте силата на LiveAgent - водещият софтуер за проследяване на клиенти! Лесно управлявайте клиентските заявки, интегрирайте с над 130 платформи и подобрете удовлетвореността на клиентите си. Започнете безплатния си тестов период без нужда от кредитна карта и издигнете обслужването на клиента на ново ниво!
Присъединете се към хиляди доволни клиенти, използващи LiveAgent за подобряване на клиентското обслужване чрез множество комуникационни канали. Доверете се на софтуера, използван от компании като Airbus, Nascar и Slido, и повишете степента на удовлетвореност на вашите клиенти. Прочетете вдъхновяващи истории на успеха от различни индустрии.
Омръзна ли Ви от Вашия софтуер?
LiveAgent е help desk решение, което свързва множество канали за комуникация в един интерфейс. Научете повече за алтернативата на Genesys и увеличете ползите за Вашия бизнес.
Преминавате от CallPage към LiveAgent?
LiveAgent е help desk решение, което свързва множество платформи в един интерфейс. Прехвърлете се от CallPage към LiveAgent и започнете да печелите ползи за вашия бизнес.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Отговаряйте на повече запитвания с нашия хелп деск софтуер всичко-в-едно. Опитайте LiveAgent безплатно за 30 дни. Не се изисква кредитна карта.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team