Помощен софтуер за електронна търговия

Доближете се до потенциалните си пазаруващи с LiveAgent – най-прегледаният и #1 оценени помощ бюро софтуер за SMB през 2019.

Подобрете времето за отговор с до 26%, като рационализирате всички клиентски съобщения от имейл и социални медии в една пощенска кутия.

Насочете клиентите си през процеса на плащане и отговаряйте на всички въпроси, които те могат да имат в реално време с нашия роден чат джаджа на живо.

Подобрете лоялността на клиентите си, като направите всяко преживяване за поддръжка запомнящо се и персонализирано с нашия вграден CRM.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Подобряване на щастието и удовлетворението

Внедряването на LiveAgent за електронна търговия на Вашия сайт е въпрос за няколко секунди. Въпреки това, влиянието върху електронната ви търговия продължава през цялото време. Внасянето на LiveAgent в електронния магазин може да повиши щастието на клиентите Ви с повече от 60%.

Научете повече
happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

Ръководство на клиентите Ви

Предлагането на помощ на клиентите ви в точното време може да окаже значително влияние върху бизнеса Ви. Всеки път, когато те могат да имат въпроси, вашият чат на живо или кол център са точно за вас. Захранете обслужването на клиентите си с LiveAgent за електронна търговия.

Научете повече

Изграждане на лоялната клиентска база

Лоялността на клиентите трябва да бъде един от ключовите показатели за бизнеса Ви. Те предпочитат вашите продукти &” ” услуги и ще останат с вас, докато не бъдат удовлетворени. По-лоялни клиенти имате, толкова по-добри резултати ще видите в края на всеки изминал месец.

Научете повече
ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

Намалете изоставянето на пазарската кошница

Наблюдавайте клиентите си, подгответе се предварително и се свържете с тях, преди да могат да се откажат с проактивни покани за чат. С чата на живо можете да предоставяте потребителска поддръжка 24/7, дори когато сте офлайн с формуляри за контакт.

Learn more

Повече от 21000 компании не могат да грешат

Вижте нашите истории за успех и препоръки и открийте как LiveAgent може да увеличи вашата потребителска поддръжка и да увеличи щастието на вашите бизнес партньори.

Related Articles to Услуги за електронна търговия
Отличното клиентско обслужване започва с по-добър хелп деск софтуер. Вижте предимствата на LiveAgent и започнете в рамките на 5 минути.

За да предложитеотлично клиентско обслужване.

Открийте LiveAgent - най-добрият help desk софтуер за клиентско обслужване. 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Академия LiveAgent

Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!

Discover how businesses thrive with LiveAgent! Explore real success stories and see how our help desk boosts satisfaction and loyalty.

Use case scenarios

Discover how businesses thrive with LiveAgent! Explore real success stories and see how our help desk boosts satisfaction and loyalty.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start Free Trial x