ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Помощен софтуер за уеб хостинг индустрия
Завършете Вашето цифрово световно присъствие с LiveAgent и осигурете най-високото обслужване на клиентите.
Намалете броя на входящите билети за поддръжка, като предоставите цялостен портал за самообслужване, който е достъпен 24/7/365.
Поддържайте данните на клиента си защитени с най-съвременните мерки за защита, включително HTTPS криптиране, смекчаване на DDoS и др.
Привличане на нови клиенти и увеличаване на стойността на живота на клиентите чрез осигуряване на незабравими преживявания, които създават положителни уста на уста.
Бъдете винаги онлайн &; на линия
Уеб хостинг и поддръжка на сървъра изисква много внимание и фокус, точно като вашите клиенти. Единичен и кратък бъг може да предизвика много проблеми за инфраструктурата и вашия успех. Информирайте клиента си незабавно в чата на живо в реално време и им предоставяйте правилното решение за техните нужди.
Намаляване на натоварването на опорите
Въпроси, искания, въпроси, запитвания… Клиентите ви имат всякакви проблеми, които трябва да бъдат решени. Създайте свой собствен клиентски портал, обвързан с база от знания и ЧЗВ, и дайте възможност на клиента си да търси отговорите сами. Вашите агенти по поддръжката вече могат да се съсредоточат върху различни аспекти, както и да предоставят по-лична базирана помощ.
Комбинирайте няколко канала.
Прекъснете границите на няколко канала, които клиентът ви използва, за да се свърже с вас. Започнете да решавате проблема на живо чат в работно време, продължете в билета вечер и завършите заявката на следващия ден чрез обаждане. Всичко беше на едно и също място – приятно и спретнато. Гледайте как приходите ви растат.
Повече от 21000 компании не могат да грешат
Вижте нашите истории за успех и препоръки и открийте как LiveAgent може да повиши вашата потребителска поддръжка и да увеличи щастието на вашите клиенти.
За да предложитеотлично клиентско обслужване.
Опростете клиентското обслужване с LiveAgent: всичко-в-едно хелп деск софтуер, 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!
Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!
You will be
in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
