Използвайте шаблони за имейли за потвърждение, за да осигурите на клиентите спокойствие и увереност след регистрация или поръчка. Те трябва да бъдат привлекателни и да окуражават за продължаващо ползване.
Имейлите за потвърждение са сред първите официални имейли, които потребителите или клиентите ви получават когато се регистрират за продукт или услуга. Имейлите за потвърждение трябва да са привлекателни и да окуражават клиента за продължи да използва продукта ви.
Създаването на перфектният имейл отнема време и усилия. Първата сериозна грешка, която можете да направите, е да изпратите готово, напълно автоматизирано съобщение за потвърждение.
Важно е да изградите взаимоотнощения с потребителя чрез персонализирани имейли, за да има усещането, че е в добри ръце. Когато създадете връзка с потребителя, той ще е по-лоялен на бизнеса ви.
Имейл потвърждението е важна част от комуникационната стратегия, но защо?
Имейлът за потвърждение е кратък информативен имейл, който се изпраща след конкретни действия на потребителя. Целта му е да успокои потребителя, че е изпълнил всички необходими стъпки в определен процес (плащане, поръчка, регистрация).
Що се отнася до клиентските портали, този имейл за потвърждение трябва да казва, че профилът на клиента е създаден успешно и че може да започне да използва платформата, за да обменя знания с други потребители.
Thank you for joining [customer portal].
We’d like to confirm that your account was created successfully. To access [customer portal] click the link below.
[Link/Button]
If you experience any issues logging into your account, reach out to us at [email address].
Best,
The [customer portal] team
Thank you for completing your registration with [customer portal].
This email serves as a confirmation that your account is activated and that you are officially a part of the [customer portal] family.
Enjoy!
Regards,
The [company] team
Thank you for creating your [customer portal] account.
We look forward to reading your posts and hope you will enjoy the space that we created for our customers.
The [customer portal] team
We’re happy that another incredible person joined our [product/service] community.
Let’s start with the basics!
To get you started, try out these three simple tasks that will help you understand our platform:
Task 1 [login]
Task 2 [create an entry]
Task 3 [use a basic feature]
Remember to check out our tutorials [link] and sign up for your first 10 introductory lessons so you can get the most out of [customer portal].
Thank you for joining, let’s make great things happen together!
Sincerely,
The [company] team
To get you started, please click on the button below to log in to your account for the first time.
If you didn’t submit your email address to join our subscriber list, please ignore this message.
Regards,
The [company] support team
Ready to put our confirmation email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated helpdesk software for small to medium-sized businesses. Try building your own customer portal today with our free 30-day trial. No credit card required.
За да предложитеотлично клиентско обслужване.
Открийте LiveAgent - най-добрият help desk софтуер за клиентско обслужване. 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!
Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Открийте LiveAgent - най-добрата многоканална платформа за клиентско обслужване с лайв чат, интеграции и гъвкави решения за всеки бизнес!"
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.