Нека да подобрим
клиентското ви обслужване заедно

Намалете драстично времето за отговор и повишете удовлетвореността на клиентите си.

  • ✓ Без такса за включване
  • ✓ Клиентско обслужване 24/7
  • ✓ Не се изисква кредитна карта
  • ✓ Можете да се откажете по всяко време
Play Wow button
Tour
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Solution that'll win your customers over

Profit from higher agent productivity levels and customer retention or (conversion) with our omnichannel help desk software. The price to value ratio is unmatched. With over 180 help desk features and over 195 integrations, our software is the perfect solution for businesses of all sizes and industries. 

Streamline all communication channels and manage them from a single shared company inbox. Enjoy social media integrations, unlimited ticket browsing history, call recordings, hybrid ticket streams, and other productivity tools.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

All support channels under one roof​

Discover 130+ ticketing features and 200+ integrations with the tools you love.

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

It’s Time To Declutter Your Toolbox

Why use multiple expensive tools for chatting, emailing, knowledge management, and calling when you can use just one?

01 Ticketing

Struggling to keep up with customer requests? Swap your webmail for multichannel help desk software to accomplish more.

Learn more about ticketing software
Replaces
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Live Chat

High expectations? Our versatile live chat software can meet them. Capture leads, monitor visitor behavior, and provide proactive service with a single tool.

Replaces

03 Call center

Discover how LiveAgent’s blended VoIP call center and built-in CRM can help you provide personalized and context-rich support.

Learn more about call center software
Replaces
LivAgent's call center features
LiveAgent social media customer service

04 Social media

Tired of monitoring multiple accounts and devices? Start managing all Instagram, Twitter, and Facebook tickets from one inbox.

Learn more about social media support software
Integrates

05 Knowledge base

Want more out of your knowledge base? Apart from a fully customizable and SEO-optimized knowledge base, LiveAgent offers 140+ help desk features.

Learn more about knowledge base software
Replaces

06 Customer portal

Empower your customers with our advanced self-help and community channels. Discover endless possibilities starting today.

Learn more about customer portal software
Replaces

Start using LiveAgent now!

Try all that we have to offer with a free 14-day trial.

  • ✓ No setup fee
  • ✓ Customer service 24/7
  • ✓ No credit card required
  • ✓ Cancel any time

Compare LiveAgent with other platforms

Testimonials

Discover why our customers love working with LiveAgent

  • Роман Бош
    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти
    Роман Бош Partly
  • Кристин Пройслер
    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.
    Кристин Пройслер HostingAdvice
  • Карл Дитерих
    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.
    Карл Дитерих Covomo
  • Хендрик Хенце
    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.
    Хендрик Хенце HEWO Интернет маркетинг
  • Разван Сава
    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.
    Разван Сава Webmaster Deals
  • Тараш Бака
    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...
    Тараш Бака XperienceHR
  • Андрей Фтомин
    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.
    Андрей Фтомин TAZAR Group
  • Мат Джеийнвей
    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.
    Мат Джеийнвей The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Йенс Малмквист
    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...
    Йенс Малмквист Projure
  • Катана Александру
    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.
    Катана Александру Websignal
  • Ян Виенк
    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...
    Ян Виенк All British Casino
  • Алан Бьеркан
    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!
    Алан Бьеркан Norske Automaten
  • Сиси Бьотхер
    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.
    Сиси Бьотхер Study Portals
  • Петер Конинг
    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.
    Петер Конинг TypoAssassin
  • Аранзазу Ф
    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.
    Аранзазу Ф Factorchic
  • Рик Нуске
    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.
    Рик Нуске MyFutureBusiness
  • Войтех Калексений
    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.
    Войтех Калексений 123-Nakup
  • Рафаел Кобалян
    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.
    Рафаел Кобалян Betconstruct
  • Мартин Другай
    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.
    Мартин Другай Atomer
  • Иван Голубович
    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.
    Иван Голубович AVMarket
  • Рустем Гимаев
    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...
    Рустем Гимаев Езиков център Antalya Consulting
  • Ранди Брайън
    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.
    Ранди Брайън tekRESCUE
  • Тимоти Г. Кейс
    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.
    Тимоти Г. Кейс Marietta Corporation
  • Михаела Теодореску
    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.
    Михаела Теодореску eFortuna
  • Хилда Андрейковичова
    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.
    Хилда Андрейковичова TrustPay
  • Александра Данишова
    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.
    Александра Данишова Nay
  • Самуел Смахел
    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.
    Самуел Смахел m:zone
  • Дейвид Чандлър
    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.
    Дейвид Чандлър Volterman

Transparent and fair pricing

No contracts, no hidden fees, month-to-month billing only. Fully transparent pricing, billed only for real usage every month. Select the right plan and start providing the best customer support.

Compare plans
$9 месец

Small business

  • Неограничена история на запитванията
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 месец

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 месец

Безплатно

  • история на чатовете за 7 дни
  • 1 имейл адрес
  • 1 бутон за чат
  • 1 contact form

Насрочете демо

requestDemo
What you will learn during the demo
  • How to achieve your business goals with LiveAgent – whether it’s improving customer satisfaction or generating more sales.
  • How LiveAgent works. We’ll give you a tour of the product so you can get an idea of how it is to work with our software.
  • Answers to any questions you may have about pricing, service, integrations, and features.

“Approach each customer with the idea of helping him or her to solve a problem or achieve a goal, not of selling a product or service.” – Brian Tracy

Andrej Saxon
Sales manager

Try LiveAgent Today​

We offer concierge migration services from most of the popular help desk solutions.

Над 3000 отзива Capterra GetApp G2 Crowd

Related Articles to Тур
Попълнете персонализирани стойности с API, ефективно използвайте филтър и търсене или използвайте правила за разширена автоматизация с функцията на LiveAgent - Контактни полета.

Контактни полета

Подобрете клиентското обслужване, като запишете информацията за техните предпочитания и нужди. Персонализираният подход води до дългосрочни взаимоотношения и увеличава продажбите.

Софтуерът за обаждания от изходящ център на LiveAgent ви позволява да правите изходящи обаждания към потенциални клиенти за продажби, потенциални клиенти или настоящи клиенти. Изпробвайте безплатната пробна версия за 30 дни и повишете бизнеса си на нови нива.

Ефективен софтуер за обаждания от изходящ център

Проактивното обаждане на клиентите може да помогне на бизнеса да предотврати загубата на клиенти, да разшири продажбите и да поднови продукти или услуги. Използването на софтуер за изходящи телефонни обаждания и активно обслужване на клиенти може да подобри връзките с клиентите и да генерира повече възможности за продажби.

Търсите начин да прехвърлите данните си от Customerly към друг програмен продукт? Разгледайте LiveAgent и се запознайте с предимствата му. Заявете безплатния си пробен период още днес.

Прехвърляте се от Customerly към LiveAgent?

LiveAgent предлага широка гама от функции и възможности за интеграция, подходящи за малки и големи компании. Преминете към LiveAgent и подобрете своето клиентско обслужване.

Многоканалният софтуер за телефонна централа LiveAgent дава на сътрудниците ви възможността да осигурят персонализирано обслужване на клиентите ви. Вижте новостите в клиентското обслужване сега.

Call center software

LiveAgent се характеризира като страхотен инструмент за комуникация с клиентите, който ускорява комуникацията и подобрява обслужването. Той предлага и база знания, както и управление на запитванията.

LiveAgent е най-преглежданият и считан за #1 хелп деск софтуер за малки и средни предприятия през 2019. LiveAgent е най-преглежданият хелп деск за правителства през 2019.

Хелп деск софтуер за правителства

LiveAgent предлага софтуерни решения за клиентско обслужване в B2B индустрията, включително онлайн чат и реферален маркетинг. Техните услуги помагат на организациите да подобрят обслужването на клиенти и да увеличат приходите.

Имате ли нужда от помощ на клиентите си за своите ваканции и пътувания? Трябва ви правилния софтуер. Опитайте LiveAgent, 14 дни безплатно без струни.

Помощен софтуер за туристическата индустрия

LiveAgent предлага софтуерни решения за клиентско обслужване, включително онлайн чат, телефонни системи и управление на оплаквания. Поддържа партньорска програма и предлага шаблони и инфо за цени. Използвайте го като алтернатива на Freshcaller и Dashly в B2B индустрията.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start Free Trial x