Чат на живо агенти

Чат на живо агентите са ключови за бързото и ефективно обслужване на клиенти, отговаряйки на въпроси в реално време. Открийте какви умения са нужни за тази роля и получете съвети за подобряване на продуктивността. Научете повече за LiveAgent и как той може да подобри вашата клиентска поддръжка.

Поддръжка чрез чат

Поддръжка чрез чат е бърз и ефективен начин за решаване на клиентски запитвания в реално време с LiveAgent. Изпробвайте безплатно този водещ софтуер за управление на клиентски запитвания и подобрете комуникацията си с клиентите. Регистрирайте се без ангажименти и опитайте сами!

Обслужване на живо

Поддръжката на живо е метод за предоставяне на клиентска услуга. Позволява на клиентите и посетителите да комуникират с екипа за клиентско обслужване на дадена компания чрез чат на живо.

Време на разговор

Времето на разговор е ценен показател на кол центъра, спомагащ постигането на високи нива на клиентска удовлетвореност.